to read complaints and reviews, or file yours. 
On Bankası mobil uygulamasında 5 Kasım Çarşamba günü “İlk Harcaman 150 TL İade” başlıklı bir kampanya bildirimi aldım. Özellikle belirtmek isterim ki, kampanya bildiriminin başlığı tam olarak “İlk Harcaman 150 TL İade” idi ve benzer isimli başka kampanyalarla karıştırılmaması gerekir. Bildirime tıkladığımda kampanya bir anda kayboldu ve detaylarına ulaşamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kampanya koşullarını öğrenmek istedim. Görüşmemde kayıt oluşturuldu ve daha sonra bana geri dönüş yapıldı. Ancak yapılan dönüşte de böyle bir kampanya olmadığı ve anlık kampanya olamayacağı söylendi. Oysa bildirim bana ulaştı ve bu durumun insanları yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Kampanya koşullarını öğrenmek ve bu kampanyadan şartlarını net olarak bilmek istiyorum. On Bankası’ndan, bana bildirilen “İlk Harcaman 150 TL İade” kampanyasının detaylarının tarafıma iletilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
Müşteri bilgilerim: 0534*****17
On Bankası kredi kartımla 30 Ağustos 2025 tarihinde Apsiyon uygulaması üzerinden 6913,05 TL tutarında aidat ödemesi yaptım. Eylül ayının ilk haftasında kampanya gereği 400 TL ücret iadesi almam gerekiyordu; ancak bu iade hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
On Bankacılık kredi kartım ile 26/09/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.517,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Bankanın iletişim bankacılığı uygulamasındaki kampanya bölümünde, kredi kartı ile 1.500 TL ve üzeri yapılan harcamalarda 200 TL iade edileceği açıkça belirtilmişti. Kampanya deta...
On Banka uygulamasında, 2.69 faiz oranıyla kredi verileceği vaadinin yer aldığı bir kampanya ile karşılaştım. 1 saat önce bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Ancak başvurum sırasında kampanyada belirtilen faiz oranı sunulmadı ve bana çok daha yüksek bir faiz oranı teklif edildi. Konuyla ...
On Banka'nın dijital hesabına yeni müşteri olarak başvurdum. Banka, yeni müşterilere özel kredi vereceğini açıkça beyan ederek müşteri çekmeye yönelik bir kampanya düzenledi. Bu nedenle ihtiyacım olduğu için başvuru yaptım ve hesabımı aktif etmek amacıyla kendi bankamdan On Banka hesabıma transfer ...
Yorumlar