to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Banka’daki bireysel vadesiz hesabım yaklaşık 3 gündür bilgim ve onayım dışında güvenlik gerekçesiyle kısıtlan...dı. Hiçbir şekilde işlem yapamıyor, para çekme, EFT veya havale gibi temel bankacılık işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca güvenlik gerek
On Dijital Bankacılık üzerinden yaklaşık iki haftadır vadesiz hesap açmak için başvuruda bulunuyorum ve bugüne kadar top...lam dört başvurum da olumsuz sonuçlandı. Gelen SMS’lerde sadece başvurunun olumsuz olduğu ve “politikalarımız gereği” red verildiği yazıyor, bunun dışında hiçbir neden belirtilmiyo
On Mobil’e yaptığım başvuruda kimlik tespiti için görüntülü görüşme sırasında kimliğimi okuttuktan sonra tarafıma “kimli...ğiniz geçerli değil, detaylı bilgiyi nüfus müdürlüğünden alabilirsiniz” şeklinde bir geri bildirimde bulunuldu. Aynı gün, yaklaşık 5 dakika arayla başvuru yapan bir arkadaşıma da h
On dijital bankacılık uygulamasından hesap açıyordum, ama bir türlü müşteri temsilciniz olmasına rağmen kamerayla kimlik... okutma kısmında, kimliğimi normal olarak okutuyorum sonrasında hologram okuma kısmında şakasız 2.5 saat boyunca uğraştım ama hiçbir sonuç elde edemedim. Lütfen başka şekilde açılm
Yaklaşık iki aydır on Bankacılık’ta bulunan hesabıma gelen tüm paralara bloke konulmuş durumda ve bu konuda tarafıma her...hangi bir yazılı ya da sözlü açıklama yapılmadı. Hesabımda şu anda yaklaşık 4.800 TL tutarında blokeli bakiye görünmektedir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bir bankadan
