Omron Sağlık Yaşlı İnsanlar Uygun Adaptörü Nereden Bilsinler?

Omron M2 tansiyon aleti almıştım anneme babama. Ancak çok az kullandılar cihazı. Yaşlı olan annem ve babam evde buldukları şarjı takmışlar. Bu sefer cihaz hiç çalışmamış. Servise gönderdik. Kullanıcı hatası uygun olmayan adaptör kullanılmış diyor. Ve yeni ürün ve fiyat karşılığında neredeyse aldığım ücrete değiştirin diyorlar. Soruyorum Omron şirketine o zaman yanında uygun adaptör gönderin. Yaşlı insanlar hangisi uygun adaptör nereden bilsinler biz nereden bulalım hangisi uygun hangisi değil. Şikayetimin geçerli bir sebep olduğunu düşünüyorum ve acilen tarafıma tekrar geri dönüş olmasını istiyorum. s************@gmail.com