to read complaints and reviews, or file yours.Omron Sağlık Yanlış Adaptör Kullanımı Ve Garanti Sorunu
Omron M2 Basic tansiyon aletini alalı 1 yıl dolmadan arızalandı. Servise gönderdiğimizde yanlış adaptör kullanımı nedeniyle garanti kapsamı dışı kart arızası şeklinde bilgi verildi. Yanlış adaptör kullanımı neticesinde kart yanmış deniliyor. Dünyanın parasını verip en iyisini alalım diyoruz, bir yıl bile kullanmadan makine elimizde kalıyor.
Madem aynı arıza her müşterinizde tekrarlanıyor, bir adaptör eklemeyi neden düşünmüyorsunuz? Ya da cihaz üzerine ya da kutusuna büyük bir ibareyle yazmıyorsunuz? Zaten tansiyonla uğraşan yaşlı insanlar, bir de o sıkıntıda makinenin adaptörünün elektrik değerleriyle mi uğraşacak? Kutunun üzerine kardiyologların 1 numaralı tercihi yazacağınıza, adaptörü dikkatli seçin yazın. Bir daha asla Omron almayacağız.
Hasta insanların hayatını kolaylaştıracağınıza, böyle uzmanlık gerektiren ohm, direnç, volt, amper mevzularıyla cebelleştiriyorsunuz. Neyse, uygun olan adaptörü ilave edersiniz kutuya, fiyatını da eklersiniz üzerine.
Cihazın üzerinde adaptör bilgisi yazan kısım bu kadar. Bari koyu bir renkle yazsaydınız. Sizin müşteri kitlenizin neredeyse tamamı yakını okuyamıyor. Bu tansiyon aletlerini volt u amperi bilen z kuşağına satmıyorsunuz. Bu insanlar yaşlı ve tansiyon hastası. Piller bitince aceleyle o boşluğa uyan evde buldukları herhangi bir adaptörü kullanıyorlar. Firmanızın bu detayları düşünemediğine inanamıyorum.
