to read complaints and reviews, or file yours.Omix X600 Telefon Sorunları ve Kullanıcı Deneyimleri
Omix X 600 donma, kendiliğinden kanıp açılma
2023 yılında Omix X600 128 GB satın aldım. Satıcının telefon markası yeni ve kalite olarak çok iyi sözleri üzerine almış bulundum.
Telefon 1 yıl sonra donma sorunu başladı. İlk zamanlar çok sorun etmedim ancak ilerleyen zamanlarda kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Başta ara sıra oluyordu ancak bir süre sonra telefon kullanılamaz hale geldi. Arama yaparken, uygulamaları kullanırken kendiliğinden kapanıp açılıyor.
Garanti kapsamında KVK ya götürdüm. Onlar kasanın eğik olduğu onun için önce bu sorunun düzeltilmesi ve 3344 TL ödemem gerektiğini söylediler. Diğer işlemlere yani hatanın tespiti için ödemeden sonra devam edecekleri belirttiler. Güncel fiyatını bakınca ödeme yapmak istemedim ve işlemsiz iade ettiler.
Telefon bu 1-2 yıl süre içinde bu hale geldi. Bu sorunun sıklıkla yaşandığı konusunda webte birçok şikayet gördüm.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildirimlerinizin bizim için ne kadar önemli olduğunu hatırlatmak isteriz. Şikayet sürecinizde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bizden ürün/hizmet aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için çok teşekkür ederiz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp mümkün olan en kısa süre içerisinde sizlere dönüş gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla OMIX Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz ve talepleriniz için çok teşekkür ederiz. Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Konu ile ilgili olarak Müşteri Temsilcimiz aktarmış olduğunuz sorunlarınız/talepleriniz ile ilgili sizlere kayıtlı iletişim bilgilerinizden ulaşarak detaylı bilgilendirme yapmıştır. Bize vakit ayırdığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geribildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğini yürekten inanıyoruz. Saygılarımızla OMIX Türkiye
