to read complaints and reviews, or file yours. 
Omix marka robot süpürge aldık 1.5 yıl kullandık sonra arızalandı İstanbul a servise gönderdik geri geldi ürün batarya değişmiş diye yazıyor kağıdında sadece. Kurduk şarja taktık ürün çalışmıyor gene aynı. Şikayetçiyim gerekirse Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildirimlerinizin bizim için ne kadar önemli olduğunu hatırlatmak isteriz. Şikayet sürecinizde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bizden ürün/hizmet aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili bilgi vermek ve karşılaşmış olduğunuz sorunlarınızın çözülmesi için şikayet var üzerinden paylaşmış olduğunuz iletişim numaranızdan yapılan arama sonucunda ne yazık ki ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz cihazınız ile ilgili yaşadığınız sorunlarınızı detaylı not ederek merkez servisimize ücretsiz olarak yurtiçi kargo anlaşma kodumuz ile gönderimini gerçekleştirebilirsiniz. Destek ve bilgi için hafta içi 09:00 - 18:00 arasında bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla OMIX Türkiye
Herhangi bir şekilde iletişim kurulmuyor. Arızalı cihazımı gönderdim geri dönüş yok. Tamirli cihazı istemiyorum iade veya yenisi ile değişim talep ediyorum
2023 mayıs ayında aldığım omix marka robot süpürgeyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra haritasını silip çevrimdışı moduna girdi. Yetkili servisle konuştum ürünü gönderdim. Fakat geldikten sonra aynı sorunlarım devam etti ve bir süre sonra tekrar çevrimdışı olup haritayı sildi. Böyle böyle derken...
Yaklaşık 6 ay önce A101’den Omix Mop model robot süpürge aldım ve üründen oldukça memnundum. Ancak kısa süre önce önce toz kutusunun, ardından mop başlığının dişlerinde kırılmalar meydana geldi. İlk sorunları önemsemedim fakat mop başlığında ikinci diş de kırılınca müşteri hizmetlerini arayarak sade...
Merhaba, Omix marka robot süpürgemi garanti kapsamındayken bakımlarının yapılması için servisine gönderdim. Süpürgemi bozup bana geri yolladılar. Garantisi olduğu halde benden 3850 lira para istediler. Vermediğim için bozuk şekilde gönderdiler. Ürün çalışmıyor, geldiğinden beri asla çalışmadı.
Omix robot süpürge zamanla fırçası bozulmaya başladı. İstanbul teknik yetkili servise 1 ay olmak üzere gönderdim. Ne arayan var ne bilgi veren var, ben arıyorum size dönüş yapılacak deniliyor, bu kadar geçilip bilgi verilmemesi konusunda insanları mağdur ediyorlar, ben bir daha omix marka bir ürün a...
Yorumlar