Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Oliz Plus Üyeliği İptalinde Yaşanan Sorun

Oliz Plus Üyeliği İptalinde Yaşanan Sorun
Oliz Plus Üyeliği İptalinde Yaşanan Sorun
11 Ekim 2024 18:393.650
Ugur'un Teşekkür Mesajı
İlgi ve çözüm odaklı hizmetlerinden ötürü oliz çalışanlarına teşekkür ederim

Oliz uygulamasını telefonuma indirdim, sonrasında Oliz Plus üyeliği satın aldım. Yıllık 348 TL kredi kartımdan ödeme yaptım. Birkaç gün sonra Oliz Plus üyeliğimi iptal etmek istedim. Yanlışlıkla Oliz üyeliğimi istemeden (sehven) silmişim. Ödediğim paramı iade edin veya Oliz Plus üyeliğimi aktif hale getirmelerini istedim. Aldığım cevap ise içler acısı idi. Herhangi bir aksiyon alamayacaklarını, Oliz hesabı üyeliğinizi sildiğiniz için tüm haklarımdan feragat etmişim. Yazıklar olsun.

Ugur
17 Ekim 2024 20:31

Öncelikle Koç isminin bu şikayetimle gündeme gelmesinden dolayı üzüldüğümü belirtmek isterim sanıyorum oliz platformundaki çalışanların duyarsızlığı buna sebebiyet verdiğini düşünüyorum isterim ve dilerim ki benim yaşadığım bu mağduriyeti başkaları yaşamasın.

22 Ekim 2024 17:19 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Oliz ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Oliz Müşteri İletişim Merkezi

Ugur
25 Ekim 2024 15:26

Oliz uygulamasında Yaşamış olduğum sıkıntının geri dönüş yapılarak çözüme kavuşturulmuş olmasından dolayı teşekkürlerimi iletmek isterim

Ugur
25 Ekim 2024 15:28

Sorunum geri dönüş yapılarak çözümlenmiştir teşekkür ederim

Ugur
13 Kasım 2024 11:02

İlgi ve çözüm odaklı hizmetlerinden ötürü oliz çalışanlarına teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Oliz Plus Üyeliği İptalinde İade Yapılmıyor

18 Eylül 2025 08:212.914

20 Ağustos 2025 tarihinde Oliz Mobil Uygulama üzerinden Oliz Plus üyeliği satın aldım ve 588 TL kredi kartı ile ödeme ya...

1 Destek
5
Çözüldü

Betterme Yanlış Üyelik ve İptal Sorunu: Kartımdan Haksız Kesinti

24 Mart 2025 00:03393

"İlginiz için teşekkürler"

Betterme İzinsiz Paramı Çekti

11 Mayıs 2024 15:041.751

Betterme tarafından bende iznim dışında kartımdan para çekildiğini fark ettim. Oysaki sadece bir aylık paket satın almış...

Betterme İzinsiz Paramı Çekti

Betterme Bilgim Olmadan Kartımdan Para Çekildi

27 Mayıs 2024 22:13361

Bilgim olmadan uygulamayı indirdiğimden beri kartımdan her ay 350 TL çekilmiş. Paramın iade edilmesini ve varsa üyeliğin...

Öne ÇıkanKonular