to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik markalı çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi için Oliz üzerinden ek garanti almak istediğimde, peşin fiyat ile taksitli fiyat arasında anlam veremediğim şekilde çok yüksek bir farkla karşılaştım. Peşin ödeme seçeneğinde toplam tutar 3 ürün için 16.297 TL iken, 9 taksitli seçeneğinde 19.393 TL’ye çıkıyor ve arada 3.096 TL fark oluşuyor. Zaten 3 makine için 16.297 TL tutarını da yüksek buluyorken, peşin ve taksitli ödeme arasındaki bu kadar büyük fiyat farkını kesinlikle makul bulmuyorum.
Ayrıca ek garanti ekranında “indirim kodu” için ayrı bir kutucuk bulunuyor ve bu da indirim kodu olan‑olmayan müşteriler arasında bir ayrımcılık hissi yaratıyor. Ekim ayında ürünlerin kurulumu yapıldıktan sonra ek garanti almak için işlemi denediğimde bu durumu fark ettim ve bugün itibarıyla sistemde bu fiyatların ve ekranın aynı şekilde durduğunu görüyorum.
Hem peşin hem de taksitli ek garanti fiyatlarının makul bir seviyeye çekilmesini ve peşin‑taksit arasındaki fiyat farkının müşteri aleyhine bu kadar yüksek olmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. 3 ürün için uygulanacak adil bir ek garanti ücreti ve gerekli görülüyorsa ilave bir indirim ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arçelik marka kurutma makinemiz için oliz uygulaması üzerinden ek garanti yapmaya çalışırken fiyat birden 1759 TL den 3699 TL'ye çıktı. Diğer tüm ürünlerin ek garantisi için belirlenen fiyatlar sabit kalırken bu fahiş artışım sebebini de anlayamadım. Kaldı ki İnternet adresinizde de buna dair bilgil...
Oliz ve Arçelik’ten aldığım ürünler için yaptırdığım ek garantiler nedeniyle, garanti sürelerini Oliz uygulaması üzerinden takip etmek zorundayım. Ancak eski telefon numaram iptal olduğu için artık o hat üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve yeni numarama geçmeme rağmen sistemde numara güncellemesi ...
Arçelik tarafından ücretli olarak sunulan Oliz Plus üyeliğine sahip bir müşteriyim. Bu üyeliğin bana özel bazı avantajlar sağlayacağı, özellikle ek garanti hizmetlerinde %10 indirim uygulanacağı belirtilmiştir. Üyelik kapsamında bu indirimden yararlanabilmektedir; ancak sistemsel bir uygulama nedeni...
Oliz Plus Üyeliği İle %10 İndirim Var Ama Taksit Hakkı Kayboluyor! Arçelik’ten ücret ödeyerek Oliz Plus üyeliği satın aldım. Üyeliğin bana özel avantajlar sağlayacağı, özellikle ek garanti işlemlerinde %10 indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Gerçekten de bu indirim uygulanıyor, ancak ciddi bir so...
21.10.2025 tarihinde Oliz mobil uygulaması üzerinden bulaşık makinesi ve klima için ek garanti uzatımı satın aldım. Ancak, aynı gün uygulama üzerinden...
Yorumlar