Oldubil Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum

29.11.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Oldubil hesabıma kredi kartımdan 62.454 TL para yükledim. Bu tutarla çeşitli harcamalar yaptım ve günün sonu...

Oldubil IBAN hesabına 9 Şubat tarihinde yanlışlıkla 24.500 TL gönderimi yaptım. Hesabım blokeli olduğu için tutar hesabıma geçmedi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen para ne hesabıma yatırıldı ne de gönderici hesaba iade edildi.
Durumu aynı gün Oldubil müşteri hizmetlerine ilettim, tarafıma iletilen formu doldurdum ve dekontu da paylaştım. 10 Şubat tarihinde de tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı ve iade süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Hesabıma bağlı GSM numaram 5386****33’tür, kart numaramın ilk 6 ve son 4 hanesi ise 538841******1958 şeklindedir.
Yanlışlıkla gönderilen 24.500 TL tutarının, incelemelerin ivedilikle tamamlanarak en kısa sürede gönderici hesaba iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29.11.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Oldubil hesabıma kredi kartımdan 62.454 TL para yükledim. Bu tutarla çeşitli harcamalar yaptım ve günün sonu...

27.12.2025 tarihinde saat 20:32’de Garanti Bankası hesabımdan Oldubil hesabıma IBAN yoluyla 800 TL tutarında para yatırdım. Ancak işlem sırasında açıklama kısmına kart numaramı yazmayı unuttuğum için bu tutar Oldubil hesabıma yansımadı. Oldubil müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildird...

15 Ağustos 2025 tarihinde Oldubil mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 4.996 TL tutarında para yüklemesi yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabıma bloke konuldu ve bu nedenle parama erişemiyorum. Yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor ve hesabım bireysel olarak kendi adıma açılmış durumda. Ko...

Oldubil hesabıma 19 Aralık’ta saat 23.27 civarında para yükledim ve aynı zamanda hesap doğrulaması için gerekli belgeleri gönderdim. Aradan bir gün geçmesine rağmen hesap doğrulama sürecim hâlâ tamamlanmadı ve bu nedenle hesabıma yatırdığım parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Kingu...

Oldubil adlı mobil cüzdan uygulamasına 2750 TL tutarında kredi kartımla para yatırdım. Bu tutarı başka bir hesaba transfer etmek istediğimde kimlik doğrulama sürecini tamamlamam istendi. Bu süreçte tarafımdan oldukça detaylı kişisel veriler (kimlik fotoğrafı, anne-baba adı, adres, vb.) talep edildi....
Yorumlar