Okyanus Koleji Bahçelievler Şubesinde Kayıt İptali Ve İade Edilmeyen 275 Bin TL Ücret

Oğlum için Okyanus Koleji Bahçelievler şubesine anasınıfı kaydı yaptırdım. Oğlum hiperaktif ancak herhangi bir raporu, ilaç kullanımı ya da tanısı yok. Kayıt öncesinde oğlumu da okula götürdük, görüştüğümüz yetkiliye özel durumunu açıkça anlattık, kendisi de oğlumu gördü ve buna rağmen “sorun yok” denilerek kaydımız alındı. 9 Mayıs’ta kaydımız yapıldı ve 1 yıllık ücret olan 275.000 TL’yi Ziraat Bankası kredi kartımdan tek çekim olarak ödedim.

Kayıttan sonra bize rehberlik öğretmeni ile görüşme yapılması gerektiği söylendi ve 15 Mayıs’ta oğlum rehberlik ile kısa bir görüşme yaptı. Bu görüşmenin ardından bize, oğlum için bu okulun uygun olmadığı, kaydın iptal edileceği ve ödediğimiz ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Bizden, iptalin çocuk yüzünden olduğuna dair bir dilekçe de alındı. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Kredi kartımın ekstresinin kesim günü yaklaştığı için okulu telefonla arayıp durumu tekrar ilettiğimde “finansla görüşüp döneceğiz” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Okulun muhasebesine telefonla ulaştığımda da kimseye ulaşamıyorum. Genel Müdürlüğü aradığımda ise bunun şubenin çözmesi gereken bir konu olduğu söyleniyor. Bu süreçte tam anlamıyla muhatap bulamıyorum.

Hem oğlum önce kayıt yapılıp sonra kayıt iptal edildiği için psikolojik olarak mağdur oldu, hem de başka bir okula kayıt sürecindeyiz ancak ödediğimiz ücret iade edilmediği için maddi olarak zor durumda bırakılıyoruz. Kayıt aşamasında biz özellikle “önce rehberlik öğretmeni görsün, sonra kayıt yapalım ve ödemeyi yapalım” önerisini sunduk. Buna rağmen “sorun yok, kaydı yapalım, ödemeyi alalım” denildi ve bugün yaşadığımız mağduriyet ortaya çıktı.

Okyanus Koleji Bahçelievler şubesinden, Ziraat Bankası kredi kartımdan tek çekim olarak ödediğim 275.000 TL tutarındaki kayıt ücretinin hiçbir gerekçe sunulmadan bekletilmeden ve daha fazla mağduriyet yaşatmadan çok acil olarak iadesini talep ediyorum.