Hesabım Keyfi Olarak Kısıtlandı Ve 1.000.000 TL’lik Bakiyem Bloke Edildi

Yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım okx TR hesabım, bugün hiçbir makul gerekçe olmadan, tamamen keyfi bir şekilde kısıtlandı. Hesabımda yaklaşık 1.000.000 TL bulunuyor ve son olarak 500.000 TL yatırdığım anda hesabım anında incelemeye alındı. İncelemeye alınacağı iddia edilen bir hesaba para yatmasına izin verip, para girdikten hemen sonra hesabı kilitlemek dürüst ve güvenilir hiçbir işleyişle açıklanamaz.

Şu an itibarıyla hesabımdaki parayı çekemiyor, transfer edemiyor, varlıklarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yani sistem, parayı içeri alıp ardından kullanıcıyı kilitleyerek resmen mağdur ediyor. Bu tablo bana göre kabul edilemez ve son derece şüpheli bir durumdur.

Müşteri hizmetleriyle yazıştığımda ise profesyonellikten tamamen uzak, alay eder gibi bir tavırla sadece “bekleyeceksiniz, inceleme sürüyor” cevabı verildi. 1.000.000 TL gibi bir meblağ söz konusuyken ne net bir bilgi paylaşılıyor ne de sürecin süresi veya gerekçesi açıklanıyor. Kullanıcının parasını bu şekilde bloke edip hiçbir somut açıklama yapmamak hem saygısızlık hem de ciddi güven zedelenmesidir.

Uıd numaram: 820695392433426588. Hesabımdaki tüm kısıtlamaların derhal, gecikmesiz olarak kaldırılmasını ve içerideki bakiyemi anında kullanıma açmanızı talep ediyorum. Bu keyfi kısıtlamanın hangi hukuki ve teknik gerekçeyle başlatıldığına dair açık, yazılı ve somut bir açıklama istiyorum. Eğer çok kısa süre içinde hesabım açılmaz ve param üzerindeki blokaj kaldırılmazsa, savcılık dahil tüm yasal yollara başvurup gerekli suç duyurularını yapacağımı ve sürecin sonuna kadar takipçisi olacağımı açıkça bildiriyorum.