to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat’ta Okur Züccaciye Turhal şubesinden Delcasa ironing board with steel frame dc2893 model ütü masasını 1.280 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evde kurup kullanmak istediğimde ütü masasının üst kısmının yamuk olduğunu ve düz bir yüzey oluşturmadığını fark ettim.
Bu durum üzerine fişimi yeğenime vererek ürünü iade etmesi için yaklaşık 1–2 hafta önce satın aldığımız Turhal şubesine gönderdim. Yeğenim ürünü iade etmek istediğinde, satıcı ürünün üst kısmındaki yamukluğu kabul etmeyerek ve paketin açılmış olmasını gerekçe göstererek iade talebimizi kesin bir dille reddetmiş.
Görsellerde ütü masasının üstteki ütü konan metal kısmı da dahil olmak üzere bir tarafının eğik olduğu net şekilde görülmektedir.
Üst kısmı yamuk olan bir ütü masasını sağlıklı ve güvenli şekilde kullanmam mümkün değil. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için yalnızca iade işleminin yapılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca ürün büyük olduğu için ve götürecek aracım olmadığı için evimden alınmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satış yapan Erzurum merkezli 'alise.' isimli bir satıcıdan Tefal GV9230 marka buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kutuyu açtığımızda, ürünün paketine ters bir şekilde yerleştirildiğini fark ettik. Haliyle paketi ters çevirip ancak çıkarabildik. Ürün son der...
11.08.2025 tarihinde Manisa Akhisar’daki Tahsin Yorgun Züccaciye’den bir ütü masası satın aldım. Ancak ürün kullanıma uygun değildi ve değişim talebim üzerine mağazaya gittim. İşletmeye konuyu defalarca iletmeme rağmen, esnafa ve işletmeye yakışmayacak bir tavır ve üslupla karşılaştım. Sonuç olarak,...
18.01.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda bulunan Göl City Züccaciye mağazasından Mehtap marka bir tencere satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde kapağının yamuk olduğunu fark ettim ve fişimi de alarak değişim için mağazaya geri gittim. Mağazada denedikleri diğer tencerelerin kapaklarının da yamuk olduğ...
Enplus.com.tr online satış mağazasından 20.02.2024 tarihinde Steam One marka EUMI100B model ayaklı buharlı dikey ütü satın aldım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadım ve ayrıca su haznesinin dışında, ütünün kendi içinde su biriktirdiği ve bu suyun dışarıya aktığını fark ettim. İade etmek istediğimde ...
26.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Deniz Züccaciye adlı satıcıdan toplam 5100 TL ödeyerek Stanley marka termoslar ve iki adet ütü satın aldım. Ürünlerin orijinal ve barkodlu olduğu belirtilmişti; ancak termosların üzerinde barkod yok ve orijinal olmadıklarını düşünüyorum. Ayrıca aldığım iki üt...
Yorumlar