to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda bulunan Göl City Züccaciye mağazasından Mehtap marka bir tencere satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde kapağının yamuk olduğunu fark ettim ve fişimi de alarak değişim için mağazaya geri gittim.
Mağazada denedikleri diğer tencerelerin kapaklarının da yamuk olduğunu görünce bu kez ürünün ücret iadesini talep ettim. Ödemeyi 899 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım. Ancak mağaza çalışanları, değişim yapamayacaklarını ve sadece 1 gün içinde iade aldıklarını söyleyerek iade talebimi kabul etmediler.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bir ürünün hem düzgün bir benzeriyle değişiminin yapılamaması hem de çok kısa tutulan bir süre gerekçe gösterilerek ücret iadesinin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, 899 TL’lik kredi kartı ödememin iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Fenerbahçe Enplus Mağazası’ndan geçen hafta Zwilling marka tencere seti satın aldım (Sipariş/Fatura No: A682025000001465, toplam tutar: 12.999 TL). Ürün elime Salı günü ulaştı ve kullanmadan önce elde yıkadım. Daha ilk yıkamada cam kapakların tutma yerleri ile arası su doldu. Bu durumu yaşamadan ön...
Hilltown Enplas mağazasından aldığım kapalı kutu içerisindeki 2 adet Staub tencerenin 10 gün sonra evde açıp baktığımda defolu olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek iade etmek istediğimi belirttim. Ancak, iade süresinin 24 saat olduğunu ve iade alamayacaklarını ifade ettiler. İnternetten ...
15.11.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Enplus mağazasından WMF tava seti, WMF tencere seti ve WMF düdüklü olmak üzere toplam 34.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin tamamı hâlâ kapalı kutu, ambalajları açılmamış ve hiç kullanılmamış durumdadır. 23.1...
Hepsiburada üzerinden 'Akdeniz Züccaciye' isimli satıcıdan bir tencere takımı satın aldım. Aldığım tencere takımında iki kapak tam oturmuyor ve bir tencerede eziklik bulunuyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Hepsijet kargo şirketi iade paketimi evimden aldı ancak kargo, Elbistan'daki Hepsijet ...
Yorumlar