to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 3299 TL İçin Sipariş Kargo Hazırlanıyor Deyimiyle Takılı, İptal Ve İade Bekleniyor
Od Shoes internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce Ods-672 Hakiki Deri Kadın Kalın Topuklu Ayakkabı siparişi verdim. #od1232 numaralı siparişim için 3.299,00 TL ödememe rağmen sitede hâlâ “kargo hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Site üzerindeki iletişim bilgilerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamadım, dolayısıyla ne siparişi iptal edebiliyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de siteye olan güvenimin tamamen sarsılmasına neden oldu.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 3.299,00 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinin iletişim kanallarını etkin kullanarak bu mağduriyetimi ivedilikle gidermesini istiyorum.
