Kredi Kartı İle Ödenen Sandalet Ürünü Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamadı
06 Ağustos 2026 tarihinde Odshoes isimli internet sitesinden Ods-1659 Kadın Topuklu Sandalet model ayakkabıyı 2.899 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş sonrası tarafıma sipariş özeti ve onay maili gönderildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Sitede belirtilen telefon numarasına ve iletişim e‑posta adresine defalarca ulaşmayı denedim. Aramalarıma yanıt verilmedi, gönderdiğim e‑postalara ve mesajlara da geri dönüş yapılmadı. Hızlı kargo vaadine rağmen ürünün gönderilmemesi ve firma ile hiçbir kanaldan iletişim kuramamam nedeniyle dolandırıldığımı düşünüyorum.
Ödediğim 2.899 TL’nin herhangi bir kesinti olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Elimdeki verileri yüklemiştim zaten sipariş alındı maili geldi. Ödeme alınmıştı zaten ödeme alınmadan sipariş alınmıyor... Sonra hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım siparişim de gönderilmedi


