to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım Ama Ürün Gelmedi Ve İade Cevabı Alamadım
7 Ağustos’ta Odshoes isimli internet sitesinden 1655 topuklu sandalet adlı üründen 2.899 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimle ilgili yalnızca “kargonuz hazırlanıyor” şeklinde bir e‑posta aldım, bunun dışında ne bir kargo takip numarası ne de gönderinin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Aradan geçen süre boyunca defalarca Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya yazdım, mesajlarım okunmasına rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Telefondan da birçok kez aramama rağmen hiçbir çağrıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte para iadesi talebimi de açıkça ilettim fakat firma tarafından hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım halde ne ürünü alabildiğim ne de muhatap bulabildiğim bu alışverişle ilgili olarak, ödediğim 2.899 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini ve firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi verdim, ancak hiçbir yanıt alamadım, iletişime geçemedim ve ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar hiçbir adım atılmadı ve memnun değilim.
