to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal POS cihazını arkadaş tavsiyesiyle aldım. Bir ay sonra kapattırmaya karar verdim. Alırken çok iyi davranıyorlar, çok güzel konuşuyorlar ama bugün kapattırdığım için cayma bedeli çıkardılar. Böyle bir şey hiç konuşulmadı. POS cihazının zaten aylık ücretini ödüyorum. İlk defa bu kadar bankayla çalıştım, ilk kez posta cayma bedeli gördüm. Almayı da aldırmayı da düşünmüyorum.
Ödeal POS kullandığıma o kadar pişmanım ki, yolladıkları POS cihazı çalışmıyor. Defalarca aradım, yenisini göndereceklerini söylediler. Bekledim, gelmedi. POS cihazını almak istemediğimi söylediğimde ise hiç kullanmadığım cihaza cayma bedeli ödememi istiyorlar.
Ödeal kurumu ile bir süre çalışma süreci gerçekleştirdim. Malum sebeplerden dolayı pos cihazımı iptal etmem gerekti, yeni müşterilere özel kampanyadan faydalanarak aidat alınmayacağını belirttiler. Pos cihazımı iptal ettikten sonra cayma bedeli olan ödemeyi yaptım, sonrasında şahsıma söyledikleri, ö...
Şu anda 6 ay oldu sanırım. Dükkanı açtıktan 3 ay sonrasında dükkanı kapattım. Sonrasında Ödeal'ı arayıp dükkanı kapattığımı ve kullandığım pos cihazlarının kapatılmasını istedim. 6 ayı geçtikten sonra kapatılıp cayma bedeli ödemezsiniz dediler. Tamam dedim, 3 ay bedavadan fatura ödedim. 6. Ay dolduk...
Ödeal POS cihazımı kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Onlar, cihaz ücreti ödediğimizde işlem yapılacağını söyledi. Parayı benden tahsil ettiler. Ancak 1 ayı geçmesine rağmen hala cihazı teslim almadılar. Almadıkları gibi az önce görüştüğüm müşteri hizmetleri ekstra ücret ödemem gerekt...
Yaklaşık 1 ay önce Ödeal POS'a başvurduk. Saha elemanının ricasıyla, zorla pos cihazını bize verdiler. Posun kart olarak sıfır komisyonlu bir kampanya...
Yorumlar