Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeal Yazarkasa POS Cihazı Yazılım Sorunu

Ödeal Yazarkasa POS Cihazı Yazılım Sorunu
Ödeal Yazarkasa POS Cihazı Yazılım Sorunu
Ödeal Yazarkasa POS Cihazı Yazılım Sorunu
Ödeal Yazarkasa POS Cihazı Yazılım Sorunu
+2
profile
Şükrü
11 Ekim 2024 19:39
3.331

Ödeal Profilo S900 ecr Yazarkasa pos Cihazı
Şubat 2023'te Ödeal aracılığıyla yazarkasamı aldım. Zaman içerisinde ödealı iptal ettirdim. Pos cihazınında tüm tutarını ödedim kapattım. Asıl süreç bundan sonra başladı. Banka seçimi ekranına girdiğimde bu işlem için yetkiniz yoktur. Uyarısı alıyorum. Sıkıntı cihazdadır diye yetkili servisi aradım tam iki buçuk saat boyunca cihaz yazılımı silindi yüklendi, komple cihaz silindi yine yüklendi her ne yapılırsa yapılsın cihazı aldığım Ödeal firmasının yüklemiş olduğu yazılımdan ötürü hiçbir şekilde banka seçimi menüsüne erişemedik. Ödealı defalarca kez arayıp lütfen yazılımınızı silin başka bir şey istemiyorum cihazın kendi yazılımını ben gidip kurdururum dememe rağmen bana verilen cevap "ilgili birime konunun aciliyeti bildirilmiştir" şeklinde oluyor. Sonuç sıfır. Sadece yazılımınızı silin başka bir şey istemiyorum. Yapmış oldukları işlem yüzünden son üç gündür cihazımdan verim alamıyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
11 Ekim 2024 21:26 (Şikayetten 1 saat sonra)
Şükrü
Şükrü
11 Ekim 2024 22:30

Sorunumu çözmediğin sürece her platformda şikayet edeceğim.

15 Ekim 2024 15:50
Şükrü
Şükrü
22 Ekim 2024 10:11

Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler Ödeal.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Selamlar şükrü bey nasıl çözdünüz?

Şükrü
Şükrü
Şikayet Sahibi

Merhaba, sorunu Profilo servisi cihaza yeniden yazılım atarak çözdü. Tüm yazılım dört defa silindi ve geri yüklendi sonrasında çözüldü. Ankara'da iseniz, Zafer teknolojiye ulaşmanızı tavsiye ederim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Muhammet
07 Mayıs 2024 10:30
4.058
Benzer Şikayet Yaz