to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal Yazar Kasa Pos
Şirketin hizmetleri konusunda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3-4 yıl önce bedelsiz aldığımız yazar kasa için eşim adına devir işlemi yapmak istediğimde, şirket tarafından borcumuz olduğu ve borcun avukata verilerek icra işlemi başlatılacağı söylendi. Ancak avukatla iletişime geçtiğimde böyle bir durumun olmadığı bilgisini aldım. Daha sonra şirket tarafından 5400 TL borç çıkarıldı ve bu borcun sebebini sorduğumda detaylı bir açıklama alamadım. Uzlaşmak için 2000 TL talep edildi. Bu ödemenin ardından yazar kasayı devir etmeyi planlarken, müşteri hizmetleri tarafından sürekli farklı departmanlara yönlendirildim ve oyalama taktikleriyle karşılaştım. Şirketin bu tutumu nedeniyle Maliye'nin ceza kesmesi ve şirketin iletişim eksikliği sonucunda mahkeme süreci başlatma kararı aldım.
Gelişme
Buradan şikayet ettiğim için dönüş yaptılar yoksa aramıyorlar yine aynı sözleri sarf ederek aynı şeyleri söylüyorlar 2 haftadır yazar kasanın yazılım iptalini yapacaklar borç çıkardılar aradan 4 yıl geçmiş borcunuz var diyorlar ben arayınca mı borç çıktı ortaya velhasıl orta yolda 2 bin ₺ öderseniz kapatalım yazar kasa sizin olsun dediler borcun neyden kaynaklı belgeli bir şekilde olduğu ortada yok zaman kaybetmeyelim neyse dedik ödedik ama halen aynı sorun sistem kapanıp devir edemiyorum cihazı millet uzaya çıkıyor bizim milletimiz bizi oyalıyor arkadaşlar aman diyeyim bu firmadan uzak durun para aldıktan sonra sorun çözmek için ortada yoklar oyalar dururlar
Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş
Sizlerin hiçbir şey yaptığı yok sizi buradan şikayet ettiğim için arama yapıyorsunuz ve halen işi çözmüyorsunuz zaten cuma günü aynı şeyleri söyledim burcu hanım ilgileniyor o yapabilir sadece dediniz sistemin yazılımını iptal etmediniz ödediğim paranın faturasını istedim onu bile gönderemiyorsunuz ben 100.000 ₺ üzerinde maliyeden ceza yiyorum verilen süreyi sizin yüzünüzden aştığım için sürekli söz veriyorsunuz geri dönüş sağlanacaktır diye yüz kişi ye yönlendirme yapıyorsunuz nasıl departman bu ya hakkımı helal etmiyorum siz ne işlem yaptığınızı bile bilmiyorsunuz dosya avukatta denip avukat öyle bir şey yok deniliyor 5400 ₺ den 2000 ₺ ödeme istediniz tamam dedik mağdur ettiniz be millet aya uçuyor 10 dakika araba üretiliyor bir sistemi kapatamıyorsunuz gördüğüm en rezil sistem muhatap olacağım bir adam yok benim paramı iade edin biz 3-5 kuruşla geçim sağlamaya uğraşan insanlarız sahtekarlığın lüzumu yok yazık bu insanlara
Merhaba, Tarafınız için alınan ve alınacak aksiyonlarla ilgili bilgilendirme tarafınıza hem arama yolu ile hem de canlı destek üzerinden sağlanmıştır. Yazılım silinme sürecinizle ilgili bilgi veriyor olacağız. Saygılarımızla
Merhaba Emre Bey, Tarafınız için alınan ve alınacak aksiyonlarla ilgili bilgilendirme yeniden sağlanmıştır. Değerli yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla
