Ödeal POS Ödemeleri İki Gündür Hesabımıza Ulaşmıyor

Tekirdağ Beydağ Köftecisi işletmesi olarak Ödeal POS üzerinden yapılan tahsilatlarımız iki gündür hesabımıza hiç geçmiyor. 17 Aralık 2025 tarihinde ödemelerin hesabımızda olmasını beklerken bugüne kadar tek bir ödeme dahi yatmadı.

Konu ile ilgili görüştüğümüzde sürekli olarak “başka birine aktarım sağlanıyor” gibi net olmayan ifadeler duyuyoruz; ancak sorunumuzla ilgili kimse açık ve somut bir açıklama yapmıyor. Ödemelerimi planlarken bu tutarların zamanında yatacağını düşünerek hareket ettim ve şu an bu gecikme nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Ödeal POS üzerinden beklediğimiz ödemelerin acilen ve eksiksiz şekilde hesabımıza geçirilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedeni ve tekrar yaşanmaması için alınacak önlemler hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.