Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeal Pos Faiz Oran Yanıltması

24 Ağustos 2024 12:204.986

Ödeal sistemi tam bir yalancı. Ürün tanıtırken faiz oranları tablo verildi. 23/08/2024 tarihinde 65.000 TL'lik ödemeyi 25,99-12 ay olarak verdikleri değerle hesaplayarak 81.900 TL olarak hesapladım ve 400 TL müşterime indirim yaptım. Toplamda 81.500 TL çektim -12 aya böldüm, burada sıkıntı yok. Sonrasında bana sistemden geri ödemesi gereken tutar 64.687,67 TL yatması gerekirken 60.318,15 TL yatacağı görülüyor. Aradım defalarca, kendileri de hesaplama yapamıyorlar. Onların hesaplaması şu şekilde: 65.000 TL bana geri ödemesi gereken tutar, örneğin bu sefer 35,99 hesaplayacaksın, sonra çıkar. Tutarı 25,99 böleceksin. Yani kısaca 25,99 değil de 35,99 faiz alıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Aşağıda eke de koydum, verdikleri oranlar hiçbiri tutmuyor. Konu çözülene kadar her gün yazacağım buraya. Burada mağdur olan hem ben satıcı hem de müşteri mağdur oluyor. Resmen insanları yanıltıyorlar. En son attığım görselde uzun süren çalışma yaptım, pembe renge boyadım, aslında gerçek oranlar bunlar.

24 Ağustos 2024 12:35 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş

Ayaz
24 Ağustos 2024 13:14

Sorunum çözülmediği gibi müşteri temsilcisini uyarmama rağmen örnek bir tablo faiz oranı sunamıyorlar aradaki 4670 TL nin hesabıma yatmasını istiyorum sorun çözülmemiştir. 24/08/2024 saat 12:52 de arandım müşteri hizmetleri numarasından aşağıda bana sunulan faiz oranı ekte örnek 64687,67 yatması gereken tutar yerine 60318,15 TL yatıyor telefonda da söyledim örnek faiz oranı hesaplayın diye öyle bir hesaplama aracı yokmuş ama çekilen tutardan faiz hesaplamayı 25,99 dan yapabiliyorlar. Mesela 20bin ana para faiz neye göre hesaplayacağım diye soruyorum size diyor geri ödeme 14bin gibi rakam oluyor diyor dedim o zaman ben zarar ediyorum bu şekilde diyor tanıtım ve başlarken bu şekilde söylenmiyor aldatıcı ve yanıltıcı kurumu kınıyorum iademi en kısa sürede yapılmasını istiyorum. Sorun çözülene kadar her gün şikayetime devam edeceğim.

24 Ağustos 2024 13:31

Merhaba, Sizinle komisyon tablosu daha önce paylaşılmış ve paylaşılan komisyon tablosu üzerinden hesaplama yapıldığı verilmiştir. Örnek tutar ve örnek konular üzerinden tarafınzıa güncel oranlar üzerinden hesaplama bilgisi verilmiştir. Tarafıımızca verilen bir hatalı bilgi yoktur. İlettiğiniz görsellerin üzerinden incelemelerimiz devam etmektedir. Saygılarımızla

Ayaz
24 Ağustos 2024 14:15

Tutarı faiz oranı 35.49 dan alıyor Ödeal ama geri ödeme bana 25.99 dan veriyor alırken yüksek oran verirken az oran burda satıcı yani ben zarar etmiş oluyorum

27 Ağustos 2024 17:57

Merhaba, Tarafınız için ekip arkadaşlarımızdan E* C* K**** ile görüşme sağlanmış olup tarafınız için alınan ve alınabilecek aksiyonlarla ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeal'ın Yanlış Bilgilendirmesi Yüzünden Pos Cihazı İptali

25 Temmuz 2023 01:132.189

Ödeal'dan taksit ile pos cihazı aldım. Taksitlerin hesabımdan otomatik çekildiğini sanıyordum. 3 faturamın ödenmediğini ...

1

Ödeal İle İptal Sürecinde Yaşanan Sorumsuzluk Ve Haksız Ücretlendirme

9 Şubat 2025 16:476.065

Ödeal ile olan sözleşmemi iptal edemiyorum. 2025 ocak ayında talepte bulunmuş olmama rağmen şubat ayı içerisinde hala ip...

1

Ödeal Ücretimi Ne Benim Ne De Müşterinin Hesabına İade Etmiyor.

29 Ağustos 2024 16:595.394

Ödeal pos cihazı üzerinden 15.08.2024 tarihinde yapmış olduğum 60.000 ₺ ilk işlemimi müşterimin isteği doğrultusunda ayn...

Ödeal Ücretimi Ne Benim Ne De Müşterinin Hesabına İade Etmiyor.
1

Ödeal İle Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

5 Eylül 2024 15:215.019

Sayın Ödeal mağdurları, Bu Ödeal piyasada güvenilmez bir firma çünkü 2.6 deyip taksit seçeneği kapalı olan bir makinenin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Ödeal Sorumsuz Bir Firma!

Ödeal SorumsuzBir Firma!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular