to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal İle Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunları
Ne yazık ki yaklaşık 3 ay önce Ödeal ile çalışmaya başladım. Keşke hiç başlamasaydım diyorum. Cihaz kurulduğundan beri şarj sorunu bitmedi. Üstelik sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Müşterilerden kredi kartı çekimi esnasında makine donup kalıyor, sürekli hata veriyor. Son 2 gündür de karekod ile yapılan ödemeler müşteriden çekilmiş olmasına rağmen sisteme düşmüyor, ödemeyi alamıyorum.
Sorunu bildirmek için defalarca kez aradım, defalarca kayıt oluşturuldu. WhatsApp üzerinden ekran görüntülerini göndermemi istediler. Ama hiçbir şekilde çözüm de yok, geri dönüş de yok. En son bugün aradığımda cayma bedeli neyse kabul ediyorum, gelin bir an önce cihazınızı götürün dedim. Ödeal pişmanlıktır. 3 gün içinde mağduriyetim giderilmezse yasal süreç başlatacağım.
Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş
Merhaba, Tarafınız için alınan ve alınabilecek aksiyonlar iletilmiştir, Saygılarımızla
