Ödeal Cihaz İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar!

Ödeal Ödeal dan hızlı çözüm ve taksit için ödeme sistemi başvurusunda bulunduk. Hemen aradılar hem satış temsilcisi hem bölge müdürü ile geldiler, Anlattılar, satış yapmak bizleri kazanmak için belgeleri hazırladılar. Sanırım benim şanssızlığımdan bu saha müşteri temsilcisi beni buldu. Çünkü yaşadı...

Ödeal firması pişmanlıktır. 4 aydır cihazları iptal etmek için uğraşıyoruz. Bunun için X lira ödeme yapmanız gerekli dediler. Yaptık. Günlerce bekledik dönüş yapacaklardı, yapılmadı, zar zor telefonla ulaştık, dekont bulamadık dediler, dekontu defalarca mail attık. Tamam dediler yine, iptal için ara...

Ödeal pos cihazı mevcut, ilk başta bu pos cihazı ile e-fatura portalı da açılacağı söylendi. Biz bu portalın kapatılmasını istedik. Çünkü kendi portalımız üzerinden e-fatura kullanıyoruz ama Ödeal şirketi hiçbir şekilde isteklerimize karşılık vermedi. Bu yüzden iptal ve kapama için er aradığımızda i...

Ödeal kullanıcısıydım. İş yerimi yasal olarak kapattım. Kendilerine ulaşıp aboneliğimi kapmak istediğimi söyledim. Buna istinaden beni 3 kere arayacaklarını ve ondan sonra kapatma işlemini başlatabileceklerini söylediler. Yurt dışında olduğum için yurt dışı araması işlemi yapamayacaklarını söyledile...

Ödeal’a ait E-Fatura pos cihazını şahıs şirketim adına yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. İlk işlemimde, müşterimden 130.000 TL tutarındaki ödemeyi almam gerekirken pos cihazı üzerinde “bu işleme yetkiniz yok” hatasıyla karşılaştım. Farklı kartlarla denedim, ancak sonuç değişmedi ve ödeme alamadım. Sat...