Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Ödeal Abonelik İptalinde Yurt Dışı Engeli Ve Faturalandırma Sorunu

profile
İlayda
23 Aralık 2024 23:04
2.365

Ödeal kullanıcısıydım. İş yerimi yasal olarak kapattım. Kendilerine ulaşıp aboneliğimi kapmak istediğimi söyledim. Buna istinaden beni 3 kere arayacaklarını ve ondan sonra kapatma işlemini başlatabileceklerini söylediler. Yurt dışında olduğum için yurt dışı araması işlemi yapamayacaklarını söylediler. Ödeal'ı iptal etmek için telefonun başucunda ve Türkiye'de olmam gerekiyormuş. Her neyse iş yoğunluğum nedeniyle de dönemediğim için hiçbir mail/posta yolu olmadığı için aylarca hizmet almadığım, sorun kendilerinden kaynaklandığı halde bana fatura kesip bugünde yasal işlem tehditli mail atmışlar. Zamanın TÜBİTAK projesi diye aldığım pos cihazı pişmanlık oldu. Telefonla iptal gerçekleştiriliyor deyip, aradıktan sonra sizin aramanız yetmiyor biz sizi aramalıyız demek. Pes doğrusu şirketlerle çalışıp böyle teknik aksaklıklardan ve yardım merkezi politikalarından yoksun olmak da mantığa aykırı. Kullandığım sürece yaşadığım sorunlar da dillere destandı iş yerini kapattığım için önemi yok onların artık

23 Aralık 2024 23:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
25 Aralık 2024 13:46

Merhaba, Tarafınız için birçok kez arama sağladı ancak ulaşılamadı. Alınan ve alınabilecek aksiyonlar mail adresinize iletilmiştir. Saygılarımızla. Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Emre sonuçtan memnun değil

Ödeal'dan Alınan Hizmette Fatura Ve Cihaz Sorunları

profile
17 Mart 2025 14:48
5.909
odealdan-alinan-hizmette-fatura-ve-cihaz-sorunlari-1.pdf

profile
Savas
24 Temmuz 2024 19:25
2.847

Ödeal'dan Haksız Ücret Talebi Ve Saygısız İletişim

profile
Sibel
25 Mart 2025 11:03
2.997
Ödeal'dan Haksız Ücret Talebi Ve Saygısız İletişim
Ödeal'dan Haksız Ücret Talebi Ve Saygısız İletişim

Ödeal Pos Cihazı Problemleri Ve Çözümsüzlük

profile
Nihat
30 Ocak 2025 09:51
3.644

Ödeal Cihaz İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar!

profile
01 Mart 2025 20:24
2.114
Benzer Şikayet Yaz