Ödeal Abonelik İptalinde Yurt Dışı Engeli Ve Faturalandırma Sorunu

Ödeal kullanıcısıydım. İş yerimi yasal olarak kapattım. Kendilerine ulaşıp aboneliğimi kapmak istediğimi söyledim. Buna istinaden beni 3 kere arayacaklarını ve ondan sonra kapatma işlemini başlatabileceklerini söylediler. Yurt dışında olduğum için yurt dışı araması işlemi yapamayacaklarını söylediler. Ödeal'ı iptal etmek için telefonun başucunda ve Türkiye'de olmam gerekiyormuş. Her neyse iş yoğunluğum nedeniyle de dönemediğim için hiçbir mail/posta yolu olmadığı için aylarca hizmet almadığım, sorun kendilerinden kaynaklandığı halde bana fatura kesip bugünde yasal işlem tehditli mail atmışlar. Zamanın TÜBİTAK projesi diye aldığım pos cihazı pişmanlık oldu. Telefonla iptal gerçekleştiriliyor deyip, aradıktan sonra sizin aramanız yetmiyor biz sizi aramalıyız demek. Pes doğrusu şirketlerle çalışıp böyle teknik aksaklıklardan ve yardım merkezi politikalarından yoksun olmak da mantığa aykırı. Kullandığım sürece yaşadığım sorunlar da dillere destandı iş yerini kapattığım için önemi yok onların artık
Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Öneri, talep ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş
Merhaba, Tarafınız için birçok kez arama sağladı ancak ulaşılamadı. Alınan ve alınabilecek aksiyonlar mail adresinize iletilmiştir. Saygılarımızla. Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş
















