Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödeal Abonelik İptalinde Yurt Dışı Engeli Ve Faturalandırma Sorunu

23 Aralık 2024 23:042.393

Ödeal kullanıcısıydım. İş yerimi yasal olarak kapattım. Kendilerine ulaşıp aboneliğimi kapmak istediğimi söyledim. Buna istinaden beni 3 kere arayacaklarını ve ondan sonra kapatma işlemini başlatabileceklerini söylediler. Yurt dışında olduğum için yurt dışı araması işlemi yapamayacaklarını söylediler. Ödeal'ı iptal etmek için telefonun başucunda ve Türkiye'de olmam gerekiyormuş. Her neyse iş yoğunluğum nedeniyle de dönemediğim için hiçbir mail/posta yolu olmadığı için aylarca hizmet almadığım, sorun kendilerinden kaynaklandığı halde bana fatura kesip bugünde yasal işlem tehditli mail atmışlar. Zamanın TÜBİTAK projesi diye aldığım pos cihazı pişmanlık oldu. Telefonla iptal gerçekleştiriliyor deyip, aradıktan sonra sizin aramanız yetmiyor biz sizi aramalıyız demek. Pes doğrusu şirketlerle çalışıp böyle teknik aksaklıklardan ve yardım merkezi politikalarından yoksun olmak da mantığa aykırı. Kullandığım sürece yaşadığım sorunlar da dillere destandı iş yerini kapattığım için önemi yok onların artık

23 Aralık 2024 23:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Öneri, talep ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş

25 Aralık 2024 13:46

Merhaba, Tarafınız için birçok kez arama sağladı ancak ulaşılamadı. Alınan ve alınabilecek aksiyonlar mail adresinize iletilmiştir. Saygılarımızla. Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Ödeal'dan Alınan Hizmette Fatura Ve Cihaz Sorunları

17 Mart 2025 14:487.612

Ödeal Ödeal dan hızlı çözüm ve taksit için ödeme sistemi başvurusunda bulunduk. Hemen aradılar hem satış temsilcisi hem...

1 Destek1 Yorum

Ödeal Cihaz İptali Sürecinde Yaşanan Sorunlar

24 Temmuz 2024 19:253.393

Ödeal firması pişmanlıktır. 4 aydır cihazları iptal etmek için uğraşıyoruz. Bunun için X lira ödeme yapmanız gerekli ded...

2 Destek

Ödeal'dan Haksız Ücret Talebi Ve Saygısız İletişim

25 Mart 2025 11:033.303

Ödeal hizmet sektöründeki pos cihazını mağazamda kullanmaktayım. İki cihazımdan birini aktif, diğerini ise pasif olduğu ...

Ödeal'dan Haksız Ücret Talebi Ve Saygısız İletişim
Ödeal'dan Haksız Ücret Talebi Ve Saygısız İletişim
1 Yorum

Ödeal Pos Cihazı Problemleri Ve Çözümsüzlük

30 Ocak 2025 09:514.642

Ödeal Firmasından yaklaşık bir ay önce aldığım pos cihazını bağladıkları günün ertesinde kullanmak istedik ancak termina...

1 Destek

Ödeal Cihaz İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar!

1 Mart 2025 20:242.397

Ödeal saha elemanlarının çok defa ziyareti sonrası dükkanıma e-fatura pos cihazı aldım, kullandım ve memnun da kaldım. A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Posunda Onay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Ödeal PosundaOnay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Arif
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin

Öne ÇıkanKonular