Ödeal fatura kesilir

Ödeal hizmetinden pos cihazı aldım. Bana anlatılan pos cihazı tarafıma ulaşmadı. 1 hafta içerisinde iade etmek istedim ve beni arayıp nasıl iade alamayacaklarını anlattılar. 15 gün cayma süremi anlattığımda, böyle bir hakkım olmadığını ve cayma bedeli ödeyeceğimi söylediler. Ürünü pazarlayan hanımef...

Ödeal POS cihazını iptal edemiyorum. Devamlı bahane üretip iptal etmiyorlar. Sürekli fatura kesiyorlar. Belli bir ay sonra POS cihazlarını kargo ile teslim aldılar, aldığına dair hiçbir belge yok ve sonrasında icraya verdiler. Kesinlikle Ödeal ile ilgili sorun yaşıyorum, haksız kazanç elde ettikleri...

Ödeal Ödeal dan hızlı çözüm ve taksit için ödeme sistemi başvurusunda bulunduk. Hemen aradılar hem satış temsilcisi hem bölge müdürü ile geldiler, Anlattılar, satış yapmak bizleri kazanmak için belgeleri hazırladılar. Sanırım benim şanssızlığımdan bu saha müşteri temsilcisi beni buldu. Çünkü yaşadı...

Ödealdan Aralık ayında yapılan işlemlere ait faturaları alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak bir dert zaten. Zar zor bağlanıyorum onda da telefona çıkanlar hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Böyle hizmet olmaz. Komisyon kesmeye gelince anında patır patır kesiyorlar, fatura peşinde biz koşuyor...

Ödeal Fatura sistemi çalışmıyor! İki gündür e-fatura sayfası çalışmıyor. Yurt dışı siparişlerim olduğu için fatura ile birlikte ürünü sevk etmem gerekiyor. Fatura kesemediğim için iki gündür sevkiyat yapamıyorum. Müşteri hizmetlerinin hiçbir şeyden haberi yok. Ödeal internet sayfası sürekli "502 B...

Öde al sisteminden kesilen faturaların malı müşavirlerin kullandığı programa ya da defter beyan sistemine aktarılması ile ilgili Mishap programı ile Mayıs ayından bugüne kadar görüşmelerim neticesinde sistemde bulunan faturaları aylar sonra bile defter beyana aktaramadılar. Genel merkeze en son 'Si...

Öde Al e-fatura sistemine giriş yapamıyoruz. Bu konuyla ilgili bizimle doğru dürüst ilgilenen yok. Yöneticiler olarak, bizimle ilgilenen arkadaşları denetlemek gibi bir davranışınız yok sanırım. Sizlerin yüzünden fatura kesemiyoruz. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sizlerin yüzünden işlerim a...

Tam 7 gündür sisteme Şarköy Vergi Dairesi yazacaklar ama yazamadılar. Sorumlu kişi H***** Bey dediler, 4 gündür telefonlarıma da çıkmıyor artık. Fatura kesebilmem için sistemde yapmış oldukları hatayı düzeltmeleri gerekiyor ama ay bitiyor, yıl bitiyor, düzeltemediler. Bu kadar zor mu sistemi düzel...

Ödeal kullanıcısıydım. İş yerimi yasal olarak kapattım. Kendilerine ulaşıp aboneliğimi kapmak istediğimi söyledim. Buna istinaden beni 3 kere arayacaklarını ve ondan sonra kapatma işlemini başlatabileceklerini söylediler. Yurt dışında olduğum için yurt dışı araması işlemi yapamayacaklarını söyledile...

Merhaba, Bolu'da kliniğimizde Ödeal pos cihazı kullanıyoruz. Çekimlerimizden bazıları pos cihazının arızalı olması sebebiyle, kağıt çıkarmıyor veya çıkarsa bile boş çıkıyordu. Bu arada çekimlerimizi Ödeal'ın sitesinden kontrol ediyorduk. Ödemeler başarılı, faturaları kesilmiş olmasına rağmen, ödemel...

Ödeal pos cihazı geldi. İş yerime herhangi bir sözleşme dahi imzalamadım, beni e-faturaya geçirmişler. Faturalarımı kesemiyorum, iptal etmek istiyorum. Günde on defa arıyorum, en kısa zamanda iptal ekibi arayacak diyorlar ama arayan yok. Acil iptal etmem gerekiyor.

Ödeal şirketinden alınan pos mak taksitli düzenli olarak her ay yapılan ciro satışından kesintiye uğruyor aylık 230.00 TL kullanım ve pos mak cihazı. Kapatıyorum iş yeri pos mak pili bitmiş çalışmıyor. Sim kart arıza vermiş talep edildi. 15 gün sora geldi. İptal etmek istedim 2 aydır fiş fatura kese...

İzmir de faaliyet gösteren küçük bir işletmeyim. Öde al dan pos cihazı aldım, bilgim olmadan e-faturaya geçiş yapmışlar. 20 gündür fatura kesemiyorum, muhasebecim işlem yapamıyor, mağdur oldum. Aylık ödeme için her gün arayan şirkete, şikayet için ulaşamıyorum.

Mesleğimiz gereği mali müşavir olarak piyasadaki %90 tüm e-fatura entegratörlerini kullanıyoruz ve sadece Ödeal firması ubl (xml) formatında toplu indirme gerçekleştirmiyor. Ödeal firması tamamen müşterilere yönelik bir hizmet sunmaktadır. Fatura kesme vs. Kolaylığı vardır ancak malı müşavirlere yön...

Pos cihazını almadan önce, daha önceden kesmiş olduğum faturalarımın tahsilatını yapabilmek için istediğimi belirtmeme rağmen, pos cihazının geldiği gün her işlem yaptığımda ayrıca fatura kestiğini yeni öğrendim. Cayma bedelini ben sormadan son dakikaya kadar öğrenemedim. Evraklarımı sürekli eksik e...

Siz nasıl bir kurumsal firmasınız, müşterilerinize dönüş yapmıyorsunuz. Pos cihazını iptal ettirmek için 8 aydır uğraşıyorum ama artık yeter. Ödediğim paraların makbuzları elimde, bana bir tane fatura kesmediniz. Artık sizin hakkınızda dava açacağım, bu kadar da olmaz. İnsanları 200-250 TL için mağd...

E-Faturadan çıkış yapamadım Ödeal yüzünden. Bana 6000 üzeri e-fatura olacak, 6000 altı e-arşiv olarak devam edeceksiniz denildi ama yalanmış, direkt e-fatura olduk. Durup dururken, aynı gün iptalini gerçekleştirip hiç kullanmama rağmen e-faturadan e-arşive geçiş yapılamadı ve 6 aydır bunların yüzünd...

Ödeal'dan taahhütlü aldığımız 6 cihazdan 4'ünün taahhütleri bitmesinin ardından üyeliğimizi iptal etmemize rağmen fatura keserek cihazlara işletim ücreti almaya devam ediyor. İptal ettirmek için günlerce uğraştık, aradan 2 ay geçti ve Haziran, Temmuz 2024 için iptal edilen cihazlara faturalandırma y...

Merhabalar, yaklaşık 2 ay önce Ödeal sistemi ile işletmeme başlayıp bir iş yeri açtım ve bir yazarkasa pos cihazı satın aldım. Yine Ödeal üzerinden Profilo marka bir cihaz satın aldık. Ancak bulunduğum bölgede cihazı istediğim gibi kullanamadım. Bu nedenle Ödeal sisteminin ve cihazımın iade edilmesi...

Yaklaşık 1 ay kadar önce Ödeal ile çalışmaya başladım. Satış sırasında e-arşiv misiniz, e-fatura mısınız diye soruldu, e-arşiv dedim. Ona göre bir çalışma olacak zannettim. Bana bildirmeden beni e-faturaya geçirdiler. Bunda benim hatam olabileceğini düşündüm. Birkaç kişiyle konuştum ve benzer şeyle...