to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal hizmetinden pos cihazı aldım. Bana anlatılan pos cihazı tarafıma ulaşmadı. 1 hafta içerisinde iade etmek istedim ve beni arayıp nasıl iade alamayacaklarını anlattılar. 15 gün cayma süremi anlattığımda, böyle bir hakkım olmadığını ve cayma bedeli ödeyeceğimi söylediler.
Ürünü pazarlayan hanımefendiye araç alım satımında kullanacağımı belirttim. Bana uygun olan pos cihazının gönderilen pos cihazı olduğunu söyledi. Araç satışında tek bir fatura kesilir; gönderilen pos cihazı ise karttan çekilen her tutarı faturalandırdığı için benim işim için uygun olmadığını belirttim. Örneğin, 200.000 TL olan araç bedelinin 100.000 TL'sini karttan aldığımızda %20 otomatik olarak faturalandırıyor, kalan 100.000 TL'yi nakit aldığımda ise tarafımca %20 olarak faturalandırıyor. Araç satışında mal olarak 2 defa faturalandırma yapmak mümkün değildir.
Pos cihazının iadesi için tarafıma geri dönüş bekliyorum.
22 Temmuz 2025 tarihinde Ödeal firması ile pos cihazı alımı için sözleşme imzaladım. 25 Temmuz’da cihaz tarafıma teslim edildi ve 28 Temmuz’da yetkili servis kuruluma geldi. Ancak cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve hizmet verilemedi. Bu tarihten itibaren 17 gün boyunca cihazı kullanamadım ve bu süreçt...
Ödeal Ödeal dan hızlı çözüm ve taksit için ödeme sistemi başvurusunda bulunduk. Hemen aradılar hem satış temsilcisi hem bölge müdürü ile geldiler, Anlattılar, satış yapmak bizleri kazanmak için belgeleri hazırladılar. Sanırım benim şanssızlığımdan bu saha müşteri temsilcisi beni buldu. Çünkü yaşadı...
Ödeal’a ait E-Fatura pos cihazını şahıs şirketim adına yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. İlk işlemimde, müşterimden 130.000 TL tutarındaki ödemeyi almam gerekirken pos cihazı üzerinde “bu işleme yetkiniz yok” hatasıyla karşılaştım. Farklı kartlarla denedim, ancak sonuç değişmedi ve ödeme alamadım. Sat...
Yorumlar