Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeabank Artı Bakiyemi Hâlâ Aktarmadı

profile
28 Kasım 2025 17:25
216

Odeabank kredi kartımı kapattım ve kart kapanmadan önce üzerinde yaklaşık 900 TL civarında artı bakiyem bulunuyordu. Kartımı kapatırken bu tutarın Odeabank’ta bulunan kayıtlı vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ettim ve tarafıma en kısa sürede aktarılacağı bilgisi verildi.

Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte Odeabank Caddebostan Şubesi’ne giderek durumu tekrar sordum, bu hafta içerisinde aktarılacağı söylendi ancak yine herhangi bir işlem yapılmadı ve bakiyem hâlâ tarafıma geçmedi.

Odeabank kredi kartımda yer alan yaklaşık 900 TL civarındaki artı bakiyemin, gecikme olmadan kayıtlı vadesiz hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

01 Aralık 2025 09:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Gurur
Gurur
01 Aralık 2025 22:42

Sevgili Odeabank yetkilisi bugün aranmadım bile bu bu kadar zor bir şey olamaz hesap bilgilerimi yazıyorum Artı bakiyemin Caddebostan şubesi 11055 numaralı hesabına geçmesini talep ediyorum Saygılarımla

02 Aralık 2025 16:00

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranmış ancak ulaşılamadığı için SMS aracılığı ile bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Odeabank Transfer Limiti Düşürüldü, Paramı Aktaramıyorum!

profile
02 Eylül 2025 16:13
2.052
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Odeabank Vadeli Hesap Kapatma İşlemi Engellendi

profile
Serkan
14 Temmuz 2025 21:15
3.072

Haber Verilmeden Hesabım Kapatıldı, Paramı Kullanamıyorum

profile
Mehmet
22 Kasım 2025 15:44
469
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Odeabank Hesabımdan Açıklamasız 700 TL Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
07 Kasım 2025 22:46
516
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ertuğrul
12 Eylül 2024 13:26
2.034
"Çok çok hızlı şekilde çözüm sundular. Kapatmayı düşündüğüm kartımı kullanmaya devam edeceğim. İlgilenen hanımefendi dakikalar içinde yardımcı oldu, düzeltme sağladı. Çok teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz