to read complaints and reviews, or file yours. 
Odeabank’ta bulunan vadesiz hesabım hiçbir şekilde bana haber verilmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 300.000 TL param bulunuyordu ve 2 gündür mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını görüyorum.
Konuyla ilgili bankayla görüştüğümde sadece hesabın kapatıldığını söylemekle yetindiler, herhangi bir yazılı ya da sözlü gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı. Param hesabımda olmasına rağmen ne kullanabiliyorum ne de iadesiyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Haber verilmeden, açıklama yapılmadan bu şekilde hesabımın kapatılmasını son derece sorumsuzca buluyorum. Hesabımda bulunan paramın tarafıma iade edilmesini ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
3 gün önce 318.000 TL için mevduat hesabı açtım. Bugün ailemin acil ihtiyacı olduğu için vadeli hesabımı kapatıp parayı aileme göndermek istedim. Vadeli hesabımı kapatmaya ve parayı vadesiz hesaba aktarmaya çalıştığımda 'Günlük işlem limitiniz 200.000 olduğu için işlem yapılamıyor.' uyarısı çıktı. K...
Odea’daki vadesiz hesabım güvenlik nedeniyle yaklaşık 1 gündür bloke edildi. Samsun’da yaşıyorum ve buradaki şubeniz kapalı olduğu için fiziksel olarak yardım alma şansım yok. Hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulunuyor ve bu paraya acil ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik biriminin ...
Yıllardır Odeabank müşterisiyim. Odeabank vadeli hesabımı 14.07.2025 günü kapatıp hesabımdaki paramı vadesiz hesabıma aktarmak için Odeabank mobil şubesine girdim. Hesabı kapatmak için onayladım, ancak Odeabank engeli ve sistem ikaz mesajı geldi. Bu işlemi yapmama sistem izin vermedi, işlem limiti v...
Odeabank’ta bulunan hesabımı online olarak kapatmak istedim ancak müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir işlem yapmak istemedi. 2 gündür çözüm bekliyorum ve bu süre zarfında telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadı. Hesabımda kapatmaya engel herhangi b...
Odeabank bankacılık politikası gereği hesabımı kapattı. Müşteri hizmetleri, banka hakkında hiçbir açıklama yapmıyor ve "Sizin şubeniz banko şubesi" diyerek numara veriyorlar. Geri dönüş kaydı oluşturuyorlar fakat hiçbir dönüş ve iletişim yok. Durduk yere, herhangi bir problemli işlemim olmadan hesab...
Yorumlar