to read complaints and reviews, or file yours. 
26/08/2025 tarihinde Odeabank hesabımdaki yaklaşık 700 bin TL’yi başka bir hesaba havale etmek istedim. Ancak işlem miktarı yüksek olduğu için havale işlemi gerçekleşmedi ve ardından mobil uygulamaya girişim engellendi. O tarihten bu yana bankadan bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Yurt dışında olmama rağmen telefonum açık ve ulaşılabilir durumdayım.
Daha önce de benzer sorunlar yaşamış ve çözülmesini sağlamıştım, fakat bu sefer müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen sorun hala çözülmedi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Hesabımın tekrar açılmasını ve havale işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Odeabank mobil uygulaması üzerinden kullandığım banka hesabımda yaklaşık 6.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, iki aydır param iade edilmedi. Hesabımda inceleme yapıldığı belirtilerek iletişimim kesildi ve hesaba erişimim tamamen kapatıldı. Odeabank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde incelemenin bitme...
Odeabank’ta hem vadeli hem de vadesiz mevduat hesabım bulunuyor. Bugün vade bitiş günü olmasına rağmen, paramı başka bir bankaya aktarmak istediğimde transfer limitimin düşürüldüğünü fark ettim. Mobil uygulama, şube ve telefon üzerinden işlemi defalarca denedim ve toplamda 10 kez müşteri hizmetlerin...
Odeabank mobil uygulamasından ve web sitesinden hesaplarıma erişemiyorum. Sayfalar açılmıyor. Saat gece 24:00, yarım saattir çağrı merkezine de ulaşamıyorum. Sürekli bu sorunu yaşıyorum. Şikayetçiyim, tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim, hem de çok acil. İnsanı tedirgin etmeye hakkınız yok. Neden...
Odeabank internet bankacılığı hesabım iki gün önce EFT işlemi sırasında bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik biriminden aranacağım söylendi, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen henüz kimse benimle iletişime geçmedi. Şu anda mobil bankacılığa erişemiyorum ve hesabımda yüklü miktar...
Yorumlar