to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kısıtlaması Nedeniyle Havale Yapılamıyor Ve Bankadan Dönüş Alınamıyor
26/08/2025 tarihinde Odeabank hesabımdaki yaklaşık 700 bin TL’yi başka bir hesaba havale etmek istedim. Ancak işlem miktarı yüksek olduğu için havale işlemi gerçekleşmedi ve ardından mobil uygulamaya girişim engellendi. O tarihten bu yana bankadan bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Yurt dışında olmama rağmen telefonum açık ve ulaşılabilir durumdayım.
Daha önce de benzer sorunlar yaşamış ve çözülmesini sağlamıştım, fakat bu sefer müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen sorun hala çözülmedi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Hesabımın tekrar açılmasını ve havale işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
Problem geçte olsa çözüldü. İlgili arkadaşlara teşekkür ederim.
Teşekkürler
Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.
