to read complaints and reviews, or file yours. 
Occasion’dan 25 Nisan’da sipariş verdiğim Burberry deri çanta 8321918291826343 numaralı siparişim dün elime ulaştı, ancak çanta yırtık bir şekilde gönderildi. Paketleme kesinlikle bir lüks markaya ve bu fiyata yakışmayacak kadar özensizdi. Çanta sadece şeffaf bir poşetle kaplanmış, içine herhangi bir kağıt ya da koruyucu malzeme konulmamış, toz torbası veya kutu kullanılmamış, kontrol edilmeden, alelacele gönderilmiş izlenimi veriyor. Açıkçası “hiç mi kontrol edilmiyor, böyle bir ürün nasıl bu halde yollanabilir” diye sormadan edemiyorum.
Eşime 26 Nisan’da sipariş verdiğimiz Burberry mont ise 8321978599313365p2 numaralı siparişle bugün teslim edildi ve o da sanki tepilip itilmiş gibi kırış kırış, tamamen özensiz bir şekilde şeffaf poşete sarılmış halde paketlenmişti. Ürünlerin bu halde gönderilmesi, özellikle online sipariş sürecinde kalite kontrol ve paketleme konusunda ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Burberry deri çantanın iadesini talep ediyorum. Ayrıca Occasion’ın online sipariş bölümünün çok daha özenli çalışmasını, ürünlerin en azından bir kutuya, kendi toz torbalarıyla birlikte, marka değerine ve müşterinin ödediği ücrete yakışacak şekilde paketlenip gönderilmesini rica ediyorum.
30 Mart 2026 tarihinde Occasion Online üzerinden toplam 26 adet, farklı markalara ait ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 18 tanesini 04.04.2026 ve 07.04.2026 tarihlerinde iade için kargoya verdim. Siparişimdeki ürünlerin toplam tutarı 21.159 TL idi. İade edilen ürünler için şu ana kadar 8.779 TL ta...
25.02.2026 tarihinde Occasion üzerinden Puma marka bir eşofman altı satın aldım. Siparişim Cargox isimli kargo firması tarafından OCC1067207855WJ takip numarası ile 26.02.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildiği iddia edilmesine rağmen ortada n...
Occasion isimli firmadan daha önce siyah renk Lacoste marka spor ayakkabı satın almıştım, ancak tarafıma gri renk ürün gönderildi. O dönemde müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde, yanlış ürünü iade etmem ve aynı ürünü tekrar sipariş etmem gerektiği söylendi. Aradan zaman geçtikten sonra ...
30.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Occasion satıcısından Eren Perakende distribütöründen Converse marka ayakkabı satın aldım. Toplam 1 saat kullandım. Ancak bu kısa süre sonunda ayakkabının topuk kısmındaki yazılar silindi. Ayrıca arkadaki Converse logosunda yıldız kısmında basım hatası var. Ön...
26 Şubat 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Occasion mağazasından 2 çift ayakkabı ve 1 yelek satın aldım. Aldığım Lacoste marka ayakkabı kısa süre içerisinde tabanından açıldı. Ben de ürünü değişim veya tamir için mağazaya götürdüm. Burada, şok edici bir durumla karşılaştım: Faturada al...
Yorumlar