to read complaints and reviews, or file yours.Obsesso Black Şekersiz Soğuk Kahvede %1 Kahve Oranı Ve Dayanılmaz Lezzet
16 Haziran 2026 tarihinde Pekdemir Market’ten Obsesso Black şekersiz soğuk kahve satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 26.09.2026 olmasına rağmen kahveyi açıp içtiğimde tadı tam anlamıyla dayanılmaz derecede kötüydü. Üzerinde kahve oranı %1 yazıyor ve bu oran tadına da fazlasıyla yansımış durumda, kahve ile uzaktan yakından alakası olmayan, içilemeyecek kadar kötü bir lezzetle karşılaştım.
Şekersiz bir soğuk kahveden en azından gerçek kahve tadına yakın bir aroma beklerken, sıcak şekersiz kahve bile soğuduğunda bundan daha dengeli ve içilebilir bir tada sahip oluyor. Ürün bu haliyle tüketici beklentisini kesinlikle karşılamıyor.
Firma yetkililerinden, bu ürünün içeriğinin ve lezzet dengesinin tamamen gözden geçirilerek düzeltilmesini, gerçek bir kahve içeceğine yakışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Dimes benimle bu tarihten hemen sonra beni aradılar ve şikayetimi değerlendirdiklerini söylediler bu kadar hızlı bir geri dönüş beklemiyordum teşekkürler
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için ‘’iletişim’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır. Ayrıntılı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
