Etiket Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki Fark İade Edilmedi

15.07 tarihinde A101 mağazanızda yaşadığım fiyat farkı nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda Obsesso marka soğuk kahveler 49,50 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen kasada bu ürün için 65 TL tahsil edildi.

Fiyat farkını kasada fark edip durumu ilettiğimde kasiyer sistemsel hata olduğunu, yapacak bir şey olmadığını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı. Ne etiket fiyatı üzerinden düzeltme yapıldı ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.

Reyonda gördüğüm fiyat ile kasada ödenen fiyatın aynı olmasını ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.