to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde, 01.08.2025 tarihi için Kütahyalılar Turizm firmasından Obilet üzerinden Esenler Otogar kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak satın alma işleminde bana Esenler Otogar yerine yanlışlıkla Alibeyköy biletinin verilmiş olduğunu, otogara ulaştığımda öğrendim. 01.08.2025 tarihinde otobüsüm 11:50’de kalkacaktı ve ben de 11:30’da Esenler Otogar’a vardım. Oradaki yetkililer, biletimin Alibeyköy için olduğunu söylediler ve bu yüzden otobüse alınmadım. Esenler’de bulunan otobüs ise herhangi bir işlem yapılmadan gitmiş.
Bu olayı ilk kez yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü bir iletişim numarası bulamadım ve internet sitesindeki online asistan da yardımcı olmadı.
Tutar olarak toplamda 800 TL ödeme yaptım. Bu nedenle bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşanan karmaşanın ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
17.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden 13.00 saatine, Adapazarı-Alibeyköy Otogarı güzergahında Metro Turizm firmasından otobüs bileti satın aldım. Ancak otogara gittiğimde böyle bir seferin olmadığını öğrendim. Metro Turizm hostesi, biletimin aslında Esenler Otogarı'na kesildiğini ve bu konuda Obilet...
11 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Elazığ Murat Turizm’in Malatya-Bursa seferine 1.700 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Birkaç saat sonra biletimi iptal etmek istedim ancak uygulama, iptal işlemi yapmam gereken seçeneği kısıtlamış veya tamamen engellemişti. Saat geç olduğu için müşteri ...
Sayın Yetkili, 15 Haziran 2025 tarihinde saat 18.30’da gerçekleşmesi gereken Ankara-Kastamonu seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir bilet satın aldım. Tarafıma sözlü olarak otobüsün 44 numaralı perondan kalkacağı bilgisi verildi. Bu doğrultuda saat 18.26 itibarıyla belirt...
Yorumlar