Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Uçağı Kaçırdım Ve Mağdur Edildim
Merhabalar ajet rötar bilgilendirme mesajı attı. Mesajda kalkış 18.20 yazıyordu. Ekran görüntüsü aldım ve çıktım. 2 dakika sonra tekrar mesaj atmış ve saati tekrar değiştirmiş. Uçağı kaçırdım. Havaalanında uçak ekranını sürekli takip ettim. Denizli için son çağrı gibi bir şey asla yazmıyordu ve ilk başta 1 saat 20 dakika gecikme yazdı hep. Sonrasında boarding yazdığı an geçtim zaten ama gittiğimde kapı kapalı yazıyordu ve kimlik kontrolü falan olmadan direkt geçirdiler kapıdan da. Ajet firmasına gittiğimde Obilet'ten iade alabilirsin dediler. Obilet'e yazdığım zaman biz firmayla görüştük rötar olmamış ve uçak 16.55 te kalkmış dediler. Yani ben bana atılan yanlış bilgilendirme mesajı doğrultusunda hareket ettiğim için havaalanının içinde olduğum halde uçağı kaçırdım. Elimde ekran görüntüsü olduğu halde buna bir cevap vermeyip görüşmeyi yüzüme kapattılar.
Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.



















