İptal Edilen Seferin İadesi Hala Gerçekleşmedi


01.05.2024 tarihinde www.obilet.com adresinde yapmış olduğum otobüs bileti alımından sonra firma mücbir sebepten dolayı seferi iptal etti. www.Obilet.com sistemi bilet ücretini iade ettiğini fakat bankam tarafından ilgili tutarın bankama yansıtmadığını öğrendim. www.obilet.com canlı destek hattından görüştüğümde ücretin iade edildiğini herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. İade işlemlerinin yasal sürecini tamamlamış olması sonucunda mağduriyetimin giderilmesi için ilgi birimin yardımcı olmasını istiyorum.



29 Mayıs 2025 günü Obilet üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. İlk ödemeyi denediğimde işlem iptal edildi. Ancak ödemeyi yapmama rağmen hesabımdan...

Obilet üzerinden almış olduğum otobüs biletimi 10 Haziran 2024 tarihinde firmanın iptal süresi geçmeden vaktinde iptal ettim fakat iadem 23 gündür yatmadı. Müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamıyorum. Obilet canlı destek hattı ise iademi vaktinde yapmadığımı bildiriyor.

Yorumlar