Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vize Başvurusu İçin Barkodlu Bilet Gönderilmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Orhan
25 Ağustos 2025 13:21
509

11.09.2025 saat 16:30 ve 13.09.2025 saat 13:35 tarihli Arda Tur New otobüs biletlerimi Obilet üzerinden aldım (PNR: 4495411, PNR: 4495402). Yunanistan vizesine başvuracağım ve başvuru için biletlerin barkodlu olması gerekiyor. Ancak Obilet’ten aldığım biletlerde ne barkod ne de QR kod bulunuyor.

Bu konuda Obilet ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Biletler için toplamda 2200 TL ödeme yaptım. Vize randevum yarın ve bugün saat 17:30’a kadar barkodlu bilet gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde biletleri iptal etmek zorunda kalacağım. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 13:57 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

27 Ağustos 2025 11:57

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Recep
03 Eylül 2025 01:25
786
"Obilet tarafından arandım mağduriyetim giderildi. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Obilet'i tercih etmeye devam edeceğim. İyi çalışmalar."

6600TL Ödedik QR Kodlu Biletler Gelmedi İşlemlerimiz Aksadı

profile
25 Ağustos 2025 16:25
440

Acil Barkodlu Bilet Talebim Karşılanmadı, Konsolosluk İşlemim Riskte

profile
Merve
01 Ekim 2025 11:29
422

profile
Gizem
08 Temmuz 2025 09:39
763
barkodlu-otobus-bileti-temininde-ve-musteri-hizmetlerinde-sorun-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz