to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Pegasus firmasına ait 16 Aralık akşam 18.05 tarihli uçuş için yaklaşık 1.200 TL tutarında uçak bileti aldım. Seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için 14 Aralık tarihinde bileti site üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında bilet tutarımdan yaklaşık yüzde 80 oranında kesinti yapılarak hesabıma yalnızca 282 TL iade edildi.
Bu kesintiyi fark ettikten sonra uygulama üzerinden Obilet ile yazıştığımda herhangi bir işlem yapamayacaklarını, değişiklik olmayacağını belirttiler. Ancak uçuşa daha günler varken yapılan bu orandaki kesintiyi ne adil ne de makul bulmuyorum ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum.
İptal koşullarının açık ve şeffaf şekilde belirtilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu yüksek kesinti tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Rezervasyon/PNR bilgilerim Obilet ve Pegasus kayıtlarında mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
10 Kasım’da İstanbul’dan Urfa’ya Pegasus’tan Obilet üzerinden aldığım 4660 TL tutarındaki uçak biletini iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında sadece 460 TL iade edildi, kalan 4200 TL ise kesinti olarak yansıtıldı. İptal sırasında “açık kupon oluşturuldu” şeklinde bir bilgilendirme yapı...
Obilet mobil uygulaması üzerinden Pegasus firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Uçuşuma yaklaşık 2 gün kala, bugün biletimi iptal ettim. Ancak 2.870,41 TL ödediğim biletin sadece 1.281 TL’si tarafıma iade edildi. İptal işlemi sırasında veya öncesinde herhangi bir kesinti bilgisi verilmedi. Ayrı...
Obilet üzerinden Pegasus'tan uçak bileti aldım ancak sağlık sorunları nedeniyle seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminde yüksek kesinti olduğu için bileti açığa aldım. Obilet sitesinde açık bilet iptalinde herhangi bir kesinti olmadığı bilgisi var. 1039 TL'ye aldığım bileti açığa almak...
03.12.2025 tarihinde Obilet platformu üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 1JT51F PNR numaralı uçuş için 1.218,27 TL ödeyerek uçak bileti satın aldım. Bugün saat 16.24’te bilet iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 287,80 TL iade edildi, bilet ücretinin büyük kısmı ola...
2 Ekim’de Obilet üzerinden Pegasus’un 2490 numaralı uçuşu için İstanbul Sabiha Gökçen’den aldığım 2.585,26 TL’lik uçak biletimi iptal ettim. Ancak tarafıma sadece 358,30 TL tutarında kişisel kupon tanımlandı, kalan tutarın iadesi yapılmadı. Bilet iptalinde bu kadar yüksek bir kesinti olacağına dair ...
Yorumlar