Grand Ocakoğlu Otelinde Temizlik Ve Güvenlik Sorunları İçin İade Talebi

04 Nisan 2026 Cumartesi günü Obilet uygulaması üzerinden 3371778 işlem numarasıyla İzmir’deki Grand Ocakoğlu Oteli’ne 1.446 TL tutarında, kredi kartıy...
22.04.2026 tarihinde Biga’daki Hotel Zeynep Hatun’da Obilet üzerinden kahvaltı dahil olacak şekilde 1 gecelik konaklama için 2.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Ancak otele giriş yaptıktan sonra hem oda hem de hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım.
Odanın temizliği son derece yetersizdi, şampuan ve havlu gibi temel ihtiyaçlar eksikti. Oda kliması çalışmıyordu, petekler de yanmadığı için oda buz gibiydi ve konforlu bir şekilde konaklayamadık. Buna ek olarak, kahvaltı dahil paket satın almamıza rağmen sabah kahvaltı verilmedi.
Tüm bu sorunları otel personeline ilettiğimizde ise ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştık, yapılan açıklamalar da son derece yetersiz ve ciddiyetsizdi. Ödediğimiz ücrete karşılık aldığımız hizmetin bu seviyede olması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle, kahvaltı dahil olarak ödediğim 2.000 TL tutarındaki konaklama ücretimin iadesini talep ediyorum.

04 Nisan 2026 Cumartesi günü Obilet uygulaması üzerinden 3371778 işlem numarasıyla İzmir’deki Grand Ocakoğlu Oteli’ne 1.446 TL tutarında, kredi kartıy...

Obilet üzerinden 20 Mart 2026 – 23 Mart 2026 tarihleri için 116016302 numaralı otel rezervasyonunu yaptım ve kredi kartımdan 15.450 TL ödeme gerçekleştirdim. 20 Mart günü otele giriş yapmaya gittiğimizde oda aşırı derecede pis olduğu, klozet çalışmadığı, sıcak su akmadığı ve odanın buz gibi olduğu o...
28.03.2026 - 29.03.2026 tarihleri için Obilet uygulaması üzerinden Kocatepe Hotel’e, çift kişilik oda ve kahvaltı dahil olacak şekilde 116148841 numaralı rezervasyonu yaptım. 28 Mart 2026 günü saat 12:59 civarında otele giriş yapmak için tesise gittiğimde, otelin tadilatta olduğu söylendi ve bana ön...

18.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden 116049404 rezervasyon numarası ile Kıbrıs Girne’deki White Pearl Hotel’de standart oda rezervasyonu yaptım. Otele giriş yaptıktan sonra daha odaya girer girmez ciddi hijyen problemleri ile karşılaştık. Yatak başlıklarına ne olduğunu anlayamadığımız şekilde bir ş...

Yorumlar