Obilet'ten Çift Ücret Çekimi Ve Bilet Yaratmayan İşlem İçin İade Talebi


09 Mart tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Obilet’in web sitesi üzerinden bilet almak isterken “telefon kaydınız yok” uyarısıyla karşılaştım ve işlem tamamlanmadığı, bilet görünmediği için işlemi birkaç kez tekrarlamak zorunda kaldım. Aynı işlem sırasında kartımdan toplam 8 kez çekim yapılmış ve ekstreme yansıyan tutar yaklaşık 8.109,99 TL olmuştur. Buna rağmen sistemde herhangi bir bilet görünmemekte ve ortada kullanabileceğim bir bilet bulunmamaktadır.
Yaşadığım durum sonrası 0850 532 62 58 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde yalnızca asistana yönlendiriliyorum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem yüksek tutarda kartımdan çekim yapılması hem de kimseye ulaşamıyor olmam nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Obilet’ten, kartımdan çekilen ve karşılığında bilet oluşmayan tüm işlemlerin acilen incelenmesini ve haksız yere alınan tutarların tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.


15.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden 16.11.2025 tarihli bir otobüs bileti aldım ve aynı anda bu bilet için iade talebi oluşturdum. Aradan 12 gün geçm...

Obilet.com internet sitenizde 18.03 tarihinde bilet alırken ödeme adımına geldiğimde her seferinde 'bir hata oluştu' diye bir uyarı çıktı ve biletimin...

16 Eylül tarihinde saat 11.00 ile 12.30 arasında Obilet üzerinden VF3065 numaralı uçuş için bilet almaya çalıştım. Ancak bu süre zarfında Obilet sistemine ulaşamadım ve herhangi bir hata mesajı da almadım. İşlemim gerçekleşemediği halde kartımdan 2.452,18 TL tutarında ücret çekildi. Konuyla ilgili m...

Yorumlar