Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şehir İçi Ulaşım Vaadiyle Mağdur Edildim, Destek Alamadım

Şehir İçi Ulaşım Vaadiyle Mağdur Edildim, Destek Alamadım
Şehir İçi Ulaşım Vaadiyle Mağdur Edildim, Destek Alamadım
Barış
06 Temmuz 10:24
180

Obilet'ten İstanbul'dan Hatay'a aldığım bilette şehir içi ulaşım olduğu belirtilmişti ve bu imkandan dolayı 2 gün sonraya servis hizmeti sunulacağı söylendi. Ancak, geldiğim firmaya ulaştığımda böyle bir hizmetin olmadığını, 33 yıldır böyle bir uygulamanın bulunmadığını, bunun Obilet'in yaptığı bir durum olduğunu ve kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler. Sırf bilet satabilmek için bizi yanıltıyorlar dendi ve orada mağdur edildim. Sizi aradığımda ise gerek online görüşme açılamadı, gerekse destek hatlarınızın hepsi yüzüme kapatıldı, iletişime geçilemedi. 5 Temmuz 2025 Cumartesi günü saat 18:30 servisi ile İstanbul'dan bindim, koltuk numaram 13.

06 Temmuz 11:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

06 Temmuz 15:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rasam
29 Mayıs 19:33
312
34 Gündür Çözülemeyen İade Sorunu Ve Destek Ekibinin İlgisizliği
34 Gündür Çözülemeyen İade Sorunu Ve Destek Ekibinin İlgisizliği
34 Gündür Çözülemeyen İade Sorunu Ve Destek Ekibinin İlgisizliği
34 Gündür Çözülemeyen İade Sorunu Ve Destek Ekibinin İlgisizliği
+1
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Levent
03 Ocak 20:32
429
"En kısa zamanda geri dönüş yapıldı. Ve bir çözüm bulundu. Hızlı, İlgili ve çözüm odaklı olduklarından Obilet e teşekkür ederim."
Yanlış Bilet Kesintisi Ve İletişim Sorunu
5
Orkun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orkun
28 Mart 2024 13:47
892
"Obilet yetkilisi beyefendiye detaylı bilgilendirmesi için teşekkür ederim."
Seçim Öncesi Obilet Ve Kontur Firması Bilet İptali
Seçim Öncesi Obilet Ve Kontur Firması Bilet İptali
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
15 Haziran 18:37
459
"Yaklaşık 10 dakikalık telefon görüşmem sonunda sorunum çözüldü s**** hanımın ilgisi ve çözüm odaklı ilerlemesi beni çok sevindirdi buradan s**** hanıma çok teşekkürler ederim"
Otobüs Seferi İptal Edildi, İade Ve İletişim Yok
Otobüs Seferi İptal Edildi, İade Ve İletişim Yok
Otobüs Seferi İptal Edildi, İade Ve İletişim Yok
Benzer Şikayet Yaz