Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer İptalinde Para İadesi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Ömer
25 Temmuz 17:12
315
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Anında ulaşım sağlandı. Teşekkürler…”

25.07.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden almış olduğum Can İstanbul firmasının Gebze-İzmir seferine, acil bir işim çıktığı için gidemeyeceğimden dolayı sefer değişikliği veya iptal etmek istedim. Ancak ne ulaşabileceğim bir iletişim numarası var ne de muhatap bulabiliyorum. Uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde ise iptal durumunda para iadesi olmadığı belirtiliyor.

25 Temmuz 18:01 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

25 Temmuz 18:36

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ömer
25 Temmuz 19:09

Anında ulaşım sağlandı. Teşekkürler…

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Metin sonuçtan memnun
Çözüldü

Metin
26 Şubat 00:39
536
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
İptal Edilen Seferin Ücreti Neden Hâlâ İade Edilmedi?
1
Server sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Sefer İptali Ve İletişimsizlik

Server
19 Temmuz 00:49
84
Onayım Olmadan Sefer İptali Ve İletişimsizlik
Onayım Olmadan Sefer İptali Ve İletişimsizlik
5
Banu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

03 Ocak 11:09
272
"Teşekkürler"
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

04 Ağustos 2024 16:35
384
"Öncelikle Obilet teşekkür ederim ilginiz için Yalnız biletim iptal edildiği için durduk yere bankaya borçlandım"
Obilet Firmasından Otobüs Bileti Aldım İade Edilmedi Şikayetim
Benzer Şikayet Yaz