Bilet İptalinde Ücret İadesi Yerine Kupon Verilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme


21 Ekim Salı günü saat 13.30 için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından otobüs bileti satın aldım. Ancak seferin iptal edildiğini otogara gittiğimde öğrendim ve bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bilet ücretimi banka kartımla ödemiş olmama rağmen, hem Obilet hem de Isparta Petrol Turizm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iki taraf da ücret iadesi konusunda birbirini sorumlu tuttu ve yardımcı olmadı. 1A6014MHS numaralı biletim için bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Aynı sorunu bu iki firmayla ikinci kez yaşıyorum. Ücret iademin yapılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.


Obilet üzerinden satın aldığım otobüs bileti Antalya net firması tarafından iptal edildi. Firma, iptalin kendilerinden kaynaklandığını ve ücret iadesi...

06.10.2025 saat 11:00 için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından otobüs bileti aldım. Ancak bileti yanlış yöne aldığımı fark ettiğim için iptal etmek zorunda kaldım. Tüm otobüs firmaları genellikle seferden 2 saat öncesine kadar iptal hakkı tanırken, Obilet üzerinden iptal işlemi yaptığ...


Yorumlar