Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Seçtiğim Koltuk Değiştirildi, Mağdur Edildim

Serkan
02 Eylül 00:41
154

Obilet üzerinden Villa Seyahat ile Ankara-Edirne arası bilet aldık. Bilet alırken 37 numara cam kenarı koltuğu seçtik, fakat otobüse bindiğimizde numaramız en arka dörtlünün ortasına, 41 numaraya değiştirilmişti. Görevli, bu değişikliği Obilet'in yaptığını söyledi. Peki, ben bir bayan olsaydım ya da eşimi göndermiş olsaydım, üç erkeğin ortasına mı oturacaktı? Kötü bir yolculuktu.

sectigim-koltuk-degistirildi-magdur-edildim-1.jpg
02 Eylül 08:24 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

02 Eylül 09:15

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ahmet
06 Ekim 2024 23:58
2.014
"Bana ulaşan müşteri hizmetlerinin anlayış ve desteği için teşekkür ederim, gerçekten de çok tepkiliydim lakin anlayışıyla beni kazandı, çok yetkin bir personel, teşekkürler Obilet"
Koltuğum Değişti, Mağduriyetim Çözümsüz Kaldı
Koltuğum Değişti, Mağduriyetim Çözümsüz Kaldı
4
Saliha sonuçtan memnun
Çözüldü

Saliha
04 Mart 2024 03:52
368
"Umarım tavsiyelerimiz sorunların azalmasına yardımcı olur. Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"

Büşra
14 Nisan 2024 19:37
391
Obilet Koltuğumu Başkasına Satmışlar

Obilet Satın Alınan Koltukların İzinsiz Değiştirilmesi

12 Haziran 2024 15:36
373
Obilet Satın Alınan Koltukların İzinsiz Değiştirilmesi
Benzer Şikayet Yaz