Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Saat 05.46’da Kalkması Gereken Otobüs Gelmedi, Bilgi Verilmedi Ve 875 TL İade Talebi

124
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
İlgilendikleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü param iade edildi

23.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Lider Van firmasına Kırıkkale–Bolu güzergahı için saat 05.46 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kalkış saatinde durakta hazır bulunmama rağmen yaklaşık 1 saat bekledik, ancak otobüs hiç gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.

Bolu’da ailem beni almaya gelmişti, onların da hem zaman hem yakıt açısından mağduriyeti oluştu. Yaşadığım sorunla ilgili ne firmaya ne de Obilet’e ulaşabildim, herhangi bir muhatap bulamadım.

875 TL tutarındaki bilet ücretimin, yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Mayıs 18:23 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ferhat
26 Mayıs 19:23

Bekliyoruz

27 Mayıs 13:46

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

27 Mayıs 16:21

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ferhat
30 Mayıs 17:43

İlgilendikleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü param iade edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gece Yarısı Otobüs Arızası Ve Yardım Eksikliği Nedeniyle 1720 TL İadesi Talebi

202

19.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Lider Vip Travel firmasından İstanbul – Kırıkkale seferi için RC570KF P...

Çözüldü

Kayseri Zonguldak Otobüs Seferi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

340

"Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Bilet iadesini sağladılar"

Çözüldü

Sefer Saati Değişti Bilet İptalinde Ücretin Tamamı İade Edilmedi

19 Eylül 2025 13:38268

"Sorunum 30 dakika içinde çözüldü teşekkür ederim"

Obilet'ten Geciken İade Süreci Ve Eksik Müşteri Desteği

157

Obilet üzerinden Lider Anadolu firmasının 19.03.2026 tarihinde saat 01.30’da Gaziantep’ten Kayseri’ye giden, PNR numaras...

Çözüldü

Otobüs Gelmedi, Yanlış Rotaya Gitti Ve İade Gerçekleşmedi

184

"Ücret yapıldı. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular