Obilet Rezervasyon Karmaşası ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Obilet'ten yapmış olduğum rezervasyonu iptal iade yapmamı istiyorlar. Obilet'ten Aydın Kuşadası'nda bir otelden rezervasyon yapmıştım üstelik rezervasyon yapmadan önce hem oteli hem de Obilet müşterisi hizmetleriyle de görüştüm Obilet otelin tarihlerde uygun olduğunu söyledi. Rezervasyon yapabilirsiniz dediler. Aldım rezervasyonu yaptım şimdi beni arıyorlar o tarihlerde otel dolu iptal iade edelim diyorlar. Neden satıyorsunuz o zaman ben bütün planımı bu tarihlere göre yaptım yıllık iznime kadar. Yazıklar olsun


Obilet'ten 1 günlük otel rezervasyonu yaptım, seçtiğim gün değil de ayın 28'ine yapmış. Ben rezervasyonu yaptım, sonra baktım 28'i ayın. Aradım, bugüne çekmek istedim. Mail attık acenteye falan filan, hep bahane tabi bunlar. Otelin kapısında arabada bekledim gece, hala mail falan yok, yalan söylüyor...

07 Aralık 2024 tarihinde erken rezervasyon kampanyasından faydalanarak Obilet üzerinden, 25 Ağustos-01 Eylül arası 7 gece için 59.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Ancak 08 Mayıs 2025 tarihinde Obilet müşteri hizmetleri tarafından aranarak, otel tarafından rezervasyonumun iptal edildiği ve para...

Yorumlar