to read complaints and reviews, or file yours.
3 Aralık tarihinde Obilet üzerinden Bursa – Tekirdağ – Çerkezköy seferi için işlem yaptım ve banka kartımdan 2.100 TL çe...kildi, ancak ortada biletlerim görünmüyor. Ödeme hesabımdan düşmesine rağmen sistemde herhangi bir biletime ulaşamıyorum. Obilet’te kayıtlı adım Arda D*******. İşlem sonrasında il
Annem için Eskişehir'den Bodrum'a, Obilet üzerinden Buzlu firmasından bilet aldım. Tüm bilgileri eksiksiz girdim, son ad...ıma kadar parayı çekti. Garanti güvenlik sayfasından güvenlik kodumu yazdım ve hata verdi. Hesap geçmişimde de para çekilmiş ve geri iade edilmemiş. Müşteri hizmetlerini bulmaya ça
"Müşteri temsilcisi aynı gün ulaşıp durumu düzeltti. Teşekkürler"
Obilet firmasından saat 00.36'da biletimi kestim uygulamadan hata verdi ama... banka hesabıma girdiğimde parayı çekmişti. Kodu falan da her şeyi girdim a
"Teşekkür ederim çok kısa bir süre içerisinde arandım ve çok kısa"
Obilet sitesinden otobüs bileti alırken hesabımdan para çekildi ama ödeme sisteminde hata verdi diye sayfadan attı. Bile...timi alamadım ama kartımdan para çekilmiş gözüküyor. Dekontlarım vs. Mevcuttur. Müşteri hizmetlerinin telefon numarasını da bulamadım. Herhangi bir şekilde paramı geri alamıyorum
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü Obilet müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Obilet'ten bilet almaya çalıştık. Onay kodu geldi fakat kodu kabul etmedi, ancak paramızı çekmiş. Bileti alamadık diye a...ynı işlemi tekrar yaptık. İki kez para çekilmiş oldu. Ortada bilet yok, onay kodunu girdikten sonra sayfa hata veriyor ama parayı çekiyor. Yetkili herhangi birine ulaşmak mümkün de
Bilet almaya çalıştım. Hata verdi. Tekrar denedim yine hata verdi. Hesaptan iki defa para çekildi bilet yok ve limitim d...e bitti. İki kişi seyahat edecektik arkadaşım biletini aldı. Ben mağdur oldum. Müşteri hizmetleri sadece 1-20 iş günü içinde para iadesi olacağını söylüyor. Çözüm odaklı değil.
Buzlu firmasına o biletten bilet satın aldım. Hesabımdan para çekilmiş ama ...bilet alınmamış görünüyor. Seyahatlerim kısmında bilet yok. Kuşadası Kütah
Merhaba. Bugün yani 27.03.2025 18:50 de Obilet mobil uygulama da Özlem Cizre Nuh firmasına Midyat-Adana arası 29.03.2025... 21:30 arabasına bilet aldım. Hesabımdan 1100 TL çekildi (dekont mevcut) ama sefer bilgisi gelmedi. Yani param alindi ama bilet yok. Firmayı aradım bizim Midyat'tan kalkan aracımız
"İade sağlandı. Teşekkürler..."
O biletten 26.03.2025 tarihinde bilet almaya çalıştım. Hata verdi. Karttan ...paramı çekti ama bilet ortada yok. Müşteri hizmetleri bir türlü dönüş yapma
Obilet üzerinden 26.03.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına 29.03.2025 tarih ...23.30 Ankara - Kahramanmaraş seferi için 3 adet bilet aldım. Kredi kartımda
Obilet firmasından 26 Mart 2025 saat 21.30 tarihinde bilet aldım vib turizm...in 21.00 otobüsüne ödemeyi yaptım güvenli ödeme de dahil ve parayı çekti am
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşım çok ilgili ve çözüm odaklıydı saniyeler içerisinde sıkıntıyı giderdi çok teşekkür ediyorum."
"Param kısa bir sürede hesabıma iade edildi işlemin bu kadar hızlı gerçekleşeceğini düşünmüyordum ilgilendiğiniz için teşekkürler ayrıca songül hanım çok ilgiliydi ona da teşekkür ediyorum"
Obilet'ten bugün bilet almaya çalışırken hesabımdan para çekilmiş ama bilet... yok. Bu durum üst üste iki kere gerçekleşti. Hemen paramın hesabıma yatırı
"Geldi geri. Teşekkürler..."
Obilet parayı çekti, bileti vermedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Par...amın geri yatmasını talep ediyorum. Bilet yok, para gitti, ulaşamıyorum.
"Teşekkür ederim sorun hemen çözüldü"
20 Kasım 11.47 de Obilet üzerinden almaya çalıştığım Kamil Koç bileti için ...para çekimi yapılsa da bileti alamadım. Canlı destekle görüştüm para iadesi
"Teşekkür ederim ilginiz için"
30 Eylül 15.18'de Kayseri- Yozgat seferi için Obilet uygulamasından bilet almak için bilgilerimi girdim, ödeme adımını t...amamlarım ücreti ödedim. Fakat ücret bankamdan kesilmesine rağmen bilet alınmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat biletim olmadığı için oraya da bağlanamıyorum. Bilet param çöp
Obilet bilet kesmemesine rağmen iki kez para çekti Eskişehir Isparta yolculuğum için bir firmadan bilet almaya çalıştım.... Bilgileri tamamladım fakat koltuğu bana vermedi paramı çekti. Obilet site üzerinden talep oluşturdum geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Obilet'in kendisine ulaşabileceğim bir müşteri hi
"Arayan kişi çok nazik ve anlayışlıydı. Mağduriyetimi giderdiği çok teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100