to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Bilet Sorunu: Para Çekildi, Bilet Yok!
Obilet üzerinden 26.03.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına 29.03.2025 tarih 23.30 Ankara - Kahramanmaraş seferi için 3 adet bilet aldım. Kredi kartımdan parayı çekti. Ancak ortada bilet yok. Bileti vermedi. Müşteri temsilcine bağlanamadım. Asistan sorunu çözmedi. Bu mağduriyetim giderilmesini istiyorum.
Gelişme
27.03.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasının 29.03.2025 tarih 23.30 Ankara - Kahramanmaraş seferi için 3 adet bilet aldım. Kredi kartımdan parayı çekti. Ancak ortada bilet yok. Bileti vermedi. Müşteri temsilcine bağlanamadım. Asistan sorunu çözmedi. Bu mağduriyetim giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Obilet üzerinden denediğiniz satın alma işleminin banka/firma kaynaklı nedenlerden başarısız olduğunu görüntüledik. Ücretiniz bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak işlemi kredi kartı ile yaptıysanız 1-7 iş günü, banka kartı ile yaptıysanız 1-20 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza yansıtılır. İyi günler dileriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
