to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm Ve Obilet’te Bilet İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
17.11.2025 tarihinde saat 15.00 Bozüyük-Kütahya seferi için Pamukkale Turizm otobüsüne Obilet platformu üzerinden 184182089 numaralı bileti aldım. Saat 14.42'de tarafıma otobüsün 1 saat rötarlı geleceğine dair mesaj gönderildi. Bu gecikme nedeniyle terminalde Pamukkale Turizm yetkilileriyle ve Obilet çağrı merkeziyle iletişime geçerek biletimi iptal etmek ve ücretimin iadesini talep ettim. Ancak her iki taraf da yardımcı olamayacaklarını, işlemi internet üzerinden yapmam gerektiğini belirtti. Uygulama üzerinden ise bilet saatine az kaldığı için iptal işlemini gerçekleştiremedim.
250 TL tutarındaki bilet ücretimin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
