Otobüs Arızası Sonrası Ücret İadesi Yapılamıyor

17 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 18.30 seferi için PNR: ylnxrz6 numaralı otobüs bileti satın aldım. Kalkışa son bir buçuk saat kala seferin ertelendiği bildirildi ve otobüs, planlanan saatten tam 2 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu gecikme nedeniyle yaşadığım şehirde şehir içi ulaşım bitmişti ve varışta başka bir ulaşım imkanı kalmamıştı. Yetişmek zorunda olduğum yere ulaşabilmek için ek olarak yeni bir bilet almak zorunda kaldım ve mağdur edildim.
Bilet için 675 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ücret iadesi talep ediyorum.


26/10/2025 tarihinde ylcyrk5 PNR numarası ile Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Salihli-Ankara güzergahı için 12:20 saatli otobüs bileti satın aldım. Otobüsün rötar yapması ve bu gecikmenin tarafıma önceden bildirilmemesi nedeniyle biletimi iptal etmek istedim. Ancak Obilet, rötarın 2 saati ...


31 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Ankara-Çorum seferi için saat 03:00’e bilet aldım (PNR: 0ylgfav1 / 2LS019TB2, 34 numaralı koltuk). Hareket saatinden sadece 15 dakika önce tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün 1 saat 15 dakika rötarla, yani 04:15’te kalkacağı bildirild...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 17:30 için Metro Turizm’in Ankara-Zile seferine, Obilet platformu üzerinden ylgrnv2 PNR numarasıyla otobüs bileti aldım. A...
Yorumlar