Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Uçağı Kaçırma Riski Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Batuhan
05 Eylül 2025 17:38
180
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“İadem tamamlandı nur hanıma çok teşekkür ederim”

4 Eylül 2024 tarihinde saat 23.30’da Yozgat’tan Ankara’ya Ağrı Güven Turizm ile yapacağım otobüs yolculuğu için Obilet üzerinden 700 TL tutarında bilet aldım (PNR: BEK10SV). Ağrı Güven Turizm firmasına ait otobüsün 2 saatten fazla gecikmesi sebebiyle uçağımı kaçırma riskiyle karşılaştım. Bu nedenle kendi aracımla gitmek zorunda kaldım ve bunun sonucunda 2 haftalık otopark ücreti ödemek durumunda kaldım.

Yaşanan mağduriyet nedeniyle Obilet üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Konunun incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

05 Eylül 2025 18:11 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

06 Eylül 2025 12:28

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

06 Eylül 2025 17:32

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Batuhan
Batuhan
06 Eylül 2025 23:10

Şu an da iş dolayısıyla yurt dışında olduğum için telefonum kapalı lütfen mail üzerinden iletişime geçin

Batuhan
Batuhan
20 Eylül 2025 01:11

Şu an da Türkiye'ye tekrar dönüş yaptım ancak hala bir iade veya bir dönüş yapılmadı

Batuhan
Batuhan
26 Eylül 2025 14:32

İadem tamamlandı nur hanıma çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Barış
23 Haziran 2025 10:26
556
"Markanın benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim"

Obilet Otobüs Gelmedi, Bilet İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Sameem
20 Ekim 2025 11:33
119
Benzer Şikayet Yaz