to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Uçağı Kaçırma Riski Ve İade Sorunu Yaşadım
4 Eylül 2024 tarihinde saat 23.30’da Yozgat’tan Ankara’ya Ağrı Güven Turizm ile yapacağım otobüs yolculuğu için Obilet üzerinden 700 TL tutarında bilet aldım (PNR: BEK10SV). Ağrı Güven Turizm firmasına ait otobüsün 2 saatten fazla gecikmesi sebebiyle uçağımı kaçırma riskiyle karşılaştım. Bu nedenle kendi aracımla gitmek zorunda kaldım ve bunun sonucunda 2 haftalık otopark ücreti ödemek durumunda kaldım.
Yaşanan mağduriyet nedeniyle Obilet üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Konunun incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Şu an da iş dolayısıyla yurt dışında olduğum için telefonum kapalı lütfen mail üzerinden iletişime geçin
Şu an da Türkiye'ye tekrar dönüş yaptım ancak hala bir iade veya bir dönüş yapılmadı
İadem tamamlandı nur hanıma çok teşekkür ederim
